お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.00 /10

（レビュー総数：45件）

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  2022年09月17日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  今回中島由貴さんの25th Birthday Eventで お花をご依頼させて頂きました。中島さんのイメージカラーの白と青、そして誕生日という事で華やかに。パンジーと中島さんが飼っている桜文鳥「ちゅんちゅん」を入れて貰いました。とても素敵なお花ありがとうございます。
  TwitterのフォロワーさんがSakaseru様でご依頼しているのを知りました
  他のデザイナー様ですが、去年もSakaseru様で中島由貴さんのお花をご依頼させて頂きました。
  とても丁寧な対応で良かったです。またパネルを入れるのはデザイナーさんから提案して頂きました。ありがとうございました。

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  2022年08月29日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  この度は忙しい中ではありましたが、大変素敵なお花にして頂きましてありがとうございます！
  かすみ草の使い方がとても素敵です！
  メンバーやファンの方にも好評でした！
  感謝申し上げます。

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  2022年08月29日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  ハート型の装飾がもっとハッキリ分かった方が良かった。翌日にも足を運んで頂き、ダメージが有った花と札を差し替えて頂き大変感謝しております。またお願いしようと思います。

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  2022年08月28日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  無理を言っても聞いてくださりきれいな花を作ってくださいました。

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  2022年08月21日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  お盆の難しい時期にこちらの要望通りのデザインに応えて頂きありがとうございました。
  
  搬入時間を14-16時で指定したところ16時頃になる旨お伺いしましたが､16:45頃会場に到着した際まだ設置が完了しておらず(開場17時)。
  また､設置完了後10分もしない間にプレートが落下し衝撃でプレート枠が破損。贈った相手に1番綺麗な状態を見てもらうことすらできず、来られていたお客さん達も写真も撮ることもままならない状態で破損したプレートを居合わせた他の出演者の方に手伝っていただきながら修繕して設置し直し、開場時間に入場することもできませんでした。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度は大切なお花をご用命頂いたにも関わらず、
  パネルや納品時間に関しまして不備が御座いましたこと、
  本当に申し訳ございません。
  
  この度のご状況に関しまして、対応したフラワーデザイナーに確認を取らせて頂きました。
  
  納品時間に関しましては、納品時の渋滞及び、
  現地でのパネル設置の調整で遅くなってしまった、との事で御座いました。
  約束の納品時間を守らず、本当に申し訳ございません。
  
  また、パネルの装飾品に関しましては、フラワーデザイナーが現地でガムテープで
  補強させて頂いたのですが、この様な事態となってしまい、
  和田さま、そして他のご出演者様にも多大なご迷惑、お手数をおかけしてしまいました。
  
  この度の不手際、本当に申し訳ございません。

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  2022年08月18日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  フラワーデザイナーさんの対応はシンプルでしたが、必要十分でした。
  お花の仕上がりはオーダー通りで満足しています。
  この価格でこんなに素敵に作っていただけて感謝しています。

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  2022年08月15日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  デザインを丁寧にヒアリングしていただき、それに合わせてより良くするための追加提案もぴったりで素晴らしいお花になりました。

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  2022年08月15日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  とても可愛く仕上げてくださり大満足です。
  イメージ通りでした。

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  2022年07月26日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  予想以上のステキなお花でした。

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  2022年07月10日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  このフラスタは期待通りです！！
  花の色もバランスも完璧です！
  下の布の色もいい！！
  めっちきれい！！すごく好きです！！
  今回はデザイナーとのコミュニケーションにご協力いただき、誠にありがとうございます！

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  2022年05月27日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  対応が良く、イメージ図の通りに作って頂けた。
  とても対応が良く、気持ちよくやり取りが出来ました。
  
  

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  2022年05月09日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  デザイナー様の対応について：
  オーダーするにあたり、デザイナー様からのヒアリングがなくこちらからデザインについて一方的にお話しする形になったのと、お返事が来なかったりした事もありました。今回が初めてのスタンド花依頼で勝手がわからなかったこともあり、納品当日までは不安でいっぱいでした。お忙しい中制作やチャットの返信をしてくださっているのは重々承知していますし、もしかしたらこちらの対応に問題があったのかもしれませんが、この評価とさせていただきました。
  
  お花の仕上がりについて：
  大変素晴らしかったです。限られた予算の中で、お送りしたイメージイラスト通りに忠実に再現してくださり、感激しました。
  
  最初にご相談させていただいた時、いろいろわからないことをたくさんお聞きしてしまったのですが全て丁寧かつ迅速にご回答くださり、とてもありがたかったです。ご対応くださった大槻様、小尾様、本当にありがとうございました。利用してよかったです。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  この度はミンサカからSakaseruまでご利用いただき、また昨日はご評価までお送りくださり本当にありがとうございます。
  フラワーデザイナー対応が遅くなり、ヒアリング不足もあり、お客様にご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
  それにも関わらず、仕上がりについてお褒めいただき、利用してよかったとのお言葉をくださりまして、お客様のお心遣い痛み入ります。
  フラワーデザイナーには、以後、お客様にご不安な思いをさせることがないよう伝え、Sakaseru全体で改善して参ります。
  改めまして、この度はオーダーからご評価まで、本当にありがとうございました。
  また機会ございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。

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  2022年05月07日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  予算以内で可愛くかつ華やかな仕上がりで満足

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  2022年04月17日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  初めてお花を頼んだ身でヒアリングもなかったためほとんどおまかせする形でしたが、10000円でこうなるなら他の方に頼めばよかったと思いました。

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  2022年04月17日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  色指定通りの綺麗な配色の花に仕立てていただけたから

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  2022年02月20日

  デザイナー：

  購入商品：セミオーダー

  ・フラワーデザイナーのご対応について：いただくメッセージが短文すぎて分かり辛く、不安に思うことが時々あったのですが、こちらからの質問には答えていただけて疑問点は解消いたしました。
  ・お花の仕上がりについて：大変満足しております。自分がイメージしていた要素と、フラワーデザイナーの視点で客観的にご提案いただいた要素がうまく組み合わせられていて、さすがプロのお仕事だなと思いました。

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  2022年02月04日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  装飾もとても華やかで誕生日にピッタリのプレゼントになりました！

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  2021年12月29日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの細かな要望もすべて叶えてくださり、とても素敵なお花を仕上げて頂きました。大変感謝しております。
  もう少しチャットでのやりとりが密にできると良かったです。

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  2021年12月21日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの希望に合わせて、お花や装飾品のパネル・バルーンなどを細かく用意して頂けて、とてもイメージ通りかつとても素敵なものが出来上がりました。

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  2021年12月16日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの急な変更の対応や、現地の状況の報告などに敏速にしていただけました。
  システムに起因することでもあるのですが、明確な指示ができなかった部分だけ、思った通りではない部分がありました