お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：17件）

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  2021年03月06日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  希望どおりでした。
  ありがとうございます。

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  2021年03月04日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  花束の雰囲気が素敵でした

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  2021年02月10日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  イメージ通りに仕上がった

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  2020年12月01日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  予め行ったやりとりも丁寧で、実際のお花も伝えた色合いやイメージ通りの仕上がりでした。
  送った相手からも、好みドストライクだったと、とても喜んでもらえました。

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  2020年11月16日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  とても綺麗なお花を作って頂きました。希望した４色(ピンク・白・水色・紫)のうち１色(水色)が使われていなかったので、(使うとまとまりが悪くなるから除外したのか、季節的な問題や予算の関係でその色のお花が調達できないからなのかとか…きっとやむを得ない理由があってのことだと思うので全然大丈夫なんですが)、もし水色の何かも入れるとなったらどんなデザインになっていたのかなと、それも見てみたかったなと思いました。具体的なイメージがあったわけではなかったので、この度のピンクでまとめて下さったお花も想像以上でとても綺麗で大好きなので、それゆえの新たな願望です。なのでこの度の仕上がりにはとても満足しています！ありがとうございました！

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruの齊藤でございます。
  重ねましてこの度はSakaseruでお花をオーダー頂きまして、誠にありがとうございました。
  
  また、ご希望に100％添えず、誠に申し訳ございませんでした。
  フラワーデザイナーに制作の状況を確認致しましたところ、
  以下の返答でございました。
  
  「ご満足頂けるお花をご提供できず、申し訳ございません。
  色については、仕入れ先に水色がなかったため制作ができませんでした。
  水色は夏にはよく出ていましたが、現在の季節花は秋らしい花がほとんどです。
  先にお客様にご相談した方が良かったです。」
  
  お客様のご希望に対し、コミュニケーション不足となってしまったこと、
  本人も非常に反省致しておりました。
  重ねて、お詫び申し上げます。
  
  またそれにもかかわらず、ご配慮のお言葉を多数頂き、誠に恐れ入ります。
  頂戴しましたご意見はチーム全員で共有をし、プロダクト・サービスの改善に努めます。
  
  ＊
  
  改めまして、この度はオーダーからご意見まで、本当にありがとうございました。

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  2020年10月19日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  細かなやりとりができるというポイントで選ばせていただきましたが、実際には会話はなく、完成形という形だったため、素敵な仕上がりでしたが、注文とは少しイメージが違いました。

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  2020年07月27日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  まだsakaseru様しか利用したことがないのでお花のオーダーに関して比較はできないのですが、
  作り手の名前があり、チャット式で柔軟な注文ができることは、とても良いシステムに思いました。

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  2019年04月09日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  すごくプロの感じで対応いただきまして、ありがとうございました。

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  2019年03月22日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  締め切りギリギリにオーダーしたにも関わらず、すぐに丁寧にご返信を頂き助かりました。どんな花をどんな人に贈りたいのか、誰にお願いするのか時間を気にせずにオーダーできること。もう少し値段の設定が低いと嬉しいです。

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  2019年01月06日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  お花のオーダーを希望のデザイナーにお願いでき、色やデザインなどが繁栄され、完成された写真をお送りいただき
  お願いして良かったと思います。やはり　どのようなデザインになったかを写真でお送りいただくと依頼した者も
  安心かと思います。すてきなお花をありがとうございました。
  
  
  

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  2018年12月29日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  初めて祝い花を送らせていただきました。不安な事が多く決定までに沢山質問させて頂きましたが、親切丁寧に返答して下さり満足です。また少し、注文が多かったかな？と思いましたが、想像以上の作品を作って下さり大変満足してます！
  今回はアレンジ花でしたが、次はスタンド花を頼んでみたいなと思っております

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  2018年12月15日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  自分がお花のイメージがあまり着けなくて、デザインも頼んだら、おしゃれで似合うお花を作っていただいた。本当に感謝です。

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  2018年12月11日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  想像以上にステキなお花をアレンジしていただいたので。

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  2018年12月01日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  自分が予想していたものより遥かに素敵で、
  こちらの要望も取り入れて頂き大変満足しています。有難う御座いました。

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  2018年11月19日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

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  2018年11月19日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

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  2018年11月15日

  デザイナー：

  購入商品：オーダーメイド

  実物みました。とてもすてきなお花でした
  ぜひともまた利用したいとおもいます