お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：28,123件）

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  2025年04月30日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：【2点購入】文字入れできるフレームアレンジ L スタンダード

  とても素敵でした。両親に渡すのが楽しみです。丁寧に作っていただき、連絡もありがとうございました。

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  2025年04月30日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：オーダーメイド

  予め予想してたよりもかなりボリューミーで、装飾品の位置もイメージ通りで100点どころか200点を差し上げたいくらいです。
  該当の演者さんもパネルとお花を分け合って持ち帰ったとの報告を受けて幸せです。
  一つ一つ丁寧に応えて頂き大変感謝しております。
  
  

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  2025年04月30日

  デザイナー：青山ユキコ

  購入商品：オーダーメイド

  イメージ通りに仕上げていただいたかつ丁寧な対応だった。

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  2025年04月30日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  私自身初めて故に至らぬところがたくさんあったにもかかわらず、複数回のやりとりで素晴らしいものを作成いただきました。ご迷惑たくさんおかけしたかと思いますが、このような理想の出来に仕上げて頂き大変嬉しいです。

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  2025年04月30日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード

  とても可愛く仕上げてくださってありがとうございます。こじんまりしたお店でクレープというカジュアルな感じの雰囲気によくあってました。

  

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  2025年04月30日

  デザイナー：浅野誠司

  購入商品：オーダーメイド

  今回の依頼では、細部にわたる確認や調整に最後まで丁寧にご対応いただき、心より感謝申し上げます。
  初めてのフラスタ主催で不安も多かったのですが、事前のデザインや素材に関する希望を細かく聞いてくださり、非常に安心してお任せすることができました。
  現地での設置時には、高さ制限などにより多少の調整が必要となったものの、臨機応変なご対応のおかげで、最終的な仕上がりは想像以上に素晴らしく、大変満足しています。
  海外からの依頼であっても誠実にご対応いただき、コミュニケーションに困ることはありませんでした。
  細やかで信頼のおけるご対応に感動しました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

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  2025年04月30日

  デザイナー：志村元子

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの要望を汲み取っていただきとても素敵なお花を制作いただきました。
  細かい指定なども丁寧に反映していただけたおかげでお送り先の方にも大変喜んでいただけました。

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  2025年04月30日

  デザイナー：小林久男

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの要望をきちんと聞いた上でちゃんとその要望に応えてくれた
  実際現場で目にしたお客さんたちにもかなり好評でした

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  2025年04月29日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：オーダーメイド

  本日、別イベントで推しと話す機会があり、贈ったお花がとても可愛かったと嬉しそうに話して貰えました。
  ありがとうございました。

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  2025年04月29日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L wall プレミアム

  お伝えした希望通り、いやそれ以上の出来栄えでした。本当に綺麗です。
  届け先の店の雰囲気に良く合います。
  お店の方も気に入ってくれました。
  とても満足です。
  ありがとうございました。

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  2025年04月29日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  とても丁寧な対応をして頂きました。
  お花も新鮮で美しく、デザインも素敵で満足しております。
  ありがとうございました。

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  2025年04月29日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 黄色 SS

  素早い対応で、理想のお花が届いたのでとても嬉しかったです😽

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  2025年04月29日

  デザイナー：RIHO

  購入商品：セミオーダー

  素敵なお花ありがとうございました。
  やりとりの部分で不安に思うタイミングもありましたので、7にさせていただきました。

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  2025年04月29日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  希望通り以上のお花を仕上げてもらった為。

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  2025年04月29日

  デザイナー：安井竜樹

  購入商品：オーダーメイド

  結果的にはこちらの要望通りにして頂けましたが、最初のオーダーシートや参考画像をあまりきちんと読まれていなかったのかな？という点があったため。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度はご注文に際し、オーダーシートや参考画像などで丁寧にご要望をお伝えいただいていたにもかかわらず、最初の段階で十分にくみ取れていなかったように感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
  
  最終的にはご希望に沿った形に仕上げることができたと伺い、安心しておりますが、ご不安にさせてしまったこと、ご期待に答えられず申し訳ございません。
  
  フラワーデザイナーの対応に温かいお言葉をいただきありがとうございました。
  今後はより丁寧にご要望を確認し、最初から安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
  

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  2025年04月29日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 S

  他店より安価で、センスを感じる仕上がりでした。
  
  

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  2025年04月29日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：生花のトレジャーボックスアレンジ ブルーホワイト M

  ご質問に対しても快くご承諾くださったり対応がすごく良かったから

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  2025年04月28日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  規定を超えてしまいそうになっても十分華がある美しいフラスタに仕上げていただいて本当に感謝しています。
  お花屋さんはもっと豪華だったけれどとあっしゃっていましたが、現地で見て本当に圧倒されるほどの出来栄えでした。
  レスポンスも早く、対応もとても丁寧でしたので、また機会があったらお願いしたいと思います。

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  2025年04月28日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  当月中の納品であり、比較的手頃な値段にもかかわらず素敵な作品を作成していただけたから。

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  2025年04月28日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  悪かった点
  祝ご出演の札に誤字があった
  祝ご出演の札の文字が花で一部隠れてしまった。(移動後は名前が隠れてしまいました)
  札が右下がりになっていた
  
  良かった点
  オレンジが主体だったためこんなにたくさんのオレンジの花を活けていただきありがたかったです。
  豪勢な出来で美しかった
  対応が優しく真摯にご対応いただけた

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  このたびは祝札に誤字や見えづらさがあり、大切なお祝いの場でご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
  
  文字が一部お花に隠れてしまったことや、札が傾いていたことなど、もっと丁寧に確認すべきだったと深く反省しております。
  今後はこういったことが起こらないよう、設置時の確認をしっかり行ってまいります。
  しかしながら、設置後の移動によるお花のズレ等は対応できる範囲に限りがありますこと、何卒ご理解賜りますと幸いです。
  
  改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。。