お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：28,060件）

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  2026年02月02日

  デザイナー：西澤玲子

  購入商品：オーダーメイド

  チャットの対応や要望に応えて下さり感謝しております。1点、デザイナー様の作成事例同じものをオーダーしましたがお花がデザインが変わっており、事前に完成形の相談をして欲しかったです。ですが完成品には満足しております

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  フラワーデザイナー西澤が心を込めてお作りしましたお花、お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
  
  その一方で、デザイナーの作成事例と同じものをご希望いただいていたにも関わらず、仕上がりのデザインが異なっており、
  事前に完成イメージについて十分なご相談ができていなかった点につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  事例のお写真はあくまで過去の制作例となり、その時々の花材の仕入れ状況や季節感により、同一の再現が難しい場合がございます。
  そのため、より具体的な完成イメージをお持ちの場合には、参考画像や作品の分かるURLなどを併せてご共有いただくことで、イメージの齟齬を防ぐことが可能でございます。
  
  本来であれば、制作前のヒアリング段階で、完成形についてより丁寧にすり合わせを行うべきところであり、こちらの配慮が至らず心苦しく思っております。
  今後は、ヒアリング内容をもとに、フラワーデザイナーとお客様のイメージがより一致できるよう、事前の確認や打ち合わせの工夫を一層徹底してまいります。
  

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  2026年02月02日

  デザイナー：かわむらみさき

  購入商品：オーダーメイド

  自分で色を選んだのですが、少し目立たなかった(笑)
  次は青か紫にしようとおもいました。

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  2026年02月02日

  デザイナー：かわむらみさき

  購入商品：オーダーメイド

  メンバーも喜んでいだきました。ブログにも載せてもらいました。

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  2026年02月02日

  デザイナー：志村元子

  購入商品：オーダーメイド

  注文時にはかなりざっくりとしたオーダーで、全てお任せで制作して頂きました
  
  お花ももちろんですが装飾のリボン等も素敵に仕上げて頂きました
  
  華やかで素晴らしい楽屋花にして頂きましたので、感謝しております

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  2026年02月02日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  お花の雰囲気もイメージを超えて華やかにしていただきました☺️
  友人の結婚お祝いで、とても喜んでいましたし、私も大満足です！！
  送っていただいたお花の写真がとても素敵すぎます！
  担当の方とのメッセージのやりとりも丁寧でまた機会があれば利用したいです！

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  2026年02月02日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  とてもキレイで同僚も感激して喜んでくれました。ありがとうございました。またお祝い等でプレゼントする事があればお願いしたいと思います。
  

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  2026年02月01日

  デザイナー：小林久男

  購入商品：オーダーメイド

  希望のデザインを心地よく受け入れてくれた

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  2026年02月01日

  デザイナー：杉浦孝之

  購入商品：オーダーメイド

  凄く素敵なデザイン、色使い、お花でホントに素敵なフラスタを制作していただきました！
  凄く自分の理想的な雰囲気になっていてお送りした相手の方もすごく喜んでくださっていてご依頼してほんとに良かったです！

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  2026年02月01日

  デザイナー：杉浦孝之

  購入商品：オーダーメイド

  前回に引き続きお願いしました。かわいらしい感じに仕上げていただき感謝しております。メンバーにも喜んでいただけました。ありがとうございました。

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  2026年02月01日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：セミオーダー

  叔母の好きな色が入っていて、シックな洗練された雰囲気のデザインに仕上げていただけたからです。
  とても丁寧な対応でした。

  

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  2026年02月01日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  基本的には生花店にお任せきたので。

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  2026年02月01日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：セミオーダー

  お花の大きさもデザインもとても良かったです。

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  2026年02月01日

  デザイナー：杉浦孝之

  購入商品：オーダーメイド

  とても綺麗で
  素敵な花束だと思ったからです。

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  2026年02月01日

  デザイナー：かわむらみさき

  購入商品：オーダーメイド

  デザイナーの方からアイデアを出してくれたり、送る相手のことを調べて提案いただいたりと、丁寧でリスペクトのある対応をしていただけたことがとても嬉しかったです。また機会があればお願いしたいと思っています。

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  2026年02月01日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L スタンダード

  丁寧に対応したして下さいましたし、イメージ通りの仕上がりで相手の方にもすごく喜んで頂けました
  

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  2026年02月01日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  上手くオーダーできませんでしたが、こちらの意図を汲んで下さり、素敵な仕上がりで感謝しております。
  先様も喜んでくださいました。

  

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  2026年02月01日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  イメージ以上のアレンジをしてくださいました！希望を丁寧に聞いてくださる信頼できるデザイナーさんです。

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  2026年02月01日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  イメージでしかお伝えできなかったのですが、想像以上の出来上がりで、大きなパネルを中心に非常にきれいにまとめていただきました。
  また、急な資料追加にも対応いただけて満足しています。

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  2026年02月01日

  デザイナー：安井竜樹

  購入商品：オーダーメイド

  とっても素敵なフラスタに仕上げて頂きました。
  迅速な対応をして頂きました

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  2026年01月31日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの希望を叶えていただき、更に素敵なお花にするためご提案も頂き、いつも感謝しております！