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許宗秀に届いたお客様レビュー
許宗秀に届いたお客様レビュー
ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。
平均評価 ★ 9.68 /10
(レビュー総数:4,483件)
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2024年06月05日
デザイナー:許宗秀
購入商品:文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード
お花とデザインは凄く良かったですが、スタッフの対応が凄く冷たく感じました。
カードの所には、中山(なかやま)矯正小児歯科と書いてあるのに、ガラスの所にはローマ字で(なかや)までしか打っておらず、印字する前にこれでいいですかの所から間違えていたのを気づかなかった私が悪いですが、それでもカードとガラスに印字する文字が違う事くらい、打ってたら分かったはずなのに、一言もメッセージがなく、少し不細工な仕上がりになり、残念に思いました。
それと、発送する前に写真を送るのにオプションを付けるのはどうかと思いました。
しかも、お金を取るなんてお客さんのことを、お金としてしか見てないのかと思います。
こちらとしては、高いお金を支払っているのに、発送前に写真を送ってくれない、たかが、発送前に写真を送るだけやのに、(そちらの事情は詳しくは分かりませんが)高いオプションをつけさせられてと不満に思う方は一定数おられるかと思います。
お花の完成が直前になる為と言っていましたが、そんなにギリギリまでお花は来ないんですか?
そんなにギリギリになるようだったら、発送するのをもう少し余裕を持たせるなど、先にガラス印字を見せる、お花屋さんからこれで発送させて頂きます等写真を送って頂くなど、色々工夫出来る所はあるかと思います。
高額な金額を貰って仕事を受け経営しているのであれば、それなりの接客応対と多少のサービスをしないとお客さんはリピートしてくれないと思います。1人1人責任を持って仕事をして頂きたいです。
Sakaseruスタッフからの返信コメント
この度はスタッフの対応が悪かったとのことで、
ご満足頂けるサービスをご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
Sakaseruでは、完成品の画像は発送完了後にお送りしております。
こちらにつきましては、ご注文時にすべてのお客様にご確認いただくようになっており、
「確認しました」のチェックボックスにチェックをして、ご注文に進んでいただく仕組みになっております。
Sakaseruのルールとして皆様にご理解いただいたうえでご利用いただいておりますので、ご了承ください。
なお、印字する文字の内容につきましては、ご注文時にお客様に記載いただいたものを
そのままコピーして、一度確認のチャットをお送りさせていただいております。
誤記入を防ぐため、内容を一字一字打ち直すことは行っておりません。
ガラスに印字する前のレイアウトの画像データを事前に確認されたい場合のみ、オプション料金が発生いたします。
発送する前に、完成したお花の写真を送るオプションではございません。
また、フラワーデザイナーからもお伝えしております通り、
こちらでもできる限り文字の内容についての確認を行っておりますが、
基本的にはお客様に指定いただいた文面をそのまま印字いたしますので、
今後は間違いの無いようお気をつけいただけますと幸いです。
改めまして、この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
またご用命いただける機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
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2024年06月05日
デザイナー:許宗秀
購入商品:オーダーメイド
対応が素晴らしかったです!
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2024年06月04日
デザイナー:許宗秀
購入商品:文字入れできる フレームアレンジ M プレミアム
チャットの対応が早く丁寧で、安心できました。
お花も、こちらの希望をできるだけ汲んでくださり、嬉しかったです。
お陰様で、渡した友人夫妻がとても喜んでいました。ありがとうございました。
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2024年06月03日
デザイナー:許宗秀
購入商品:文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード
購入後から商品到着まで、とても親切丁寧で、安心してやり取りさせて頂きました。
結婚20周年記念用として、妻へのサプライズでプレゼントしました。
とても喜んでくれて、プレゼントした私の方も、嬉しくなりました。
また、記念日に利用させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました!
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2024年06月03日
デザイナー:許宗秀
購入商品:文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード
送り先のお2人の職業に合わせたイメージのフラワーデザインでお願いさせていただきました。
仕上がりも予想以上で送り先のお2人も大変感激しておりました。本当にありがとうございます。
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2024年06月03日
デザイナー:許宗秀
購入商品:文字入れできる フレームアレンジ M プレミアム
イメージを簡単に伝えただけなのですが、イメージ通りすぎる最高に素敵な作品を、丁寧に作ってくださり、やりとりもスムーズかつ丁寧で満足すぎました。
もしまたなにか贈り物をする時には、お願いしようと思っています。
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2024年06月01日
デザイナー:許宗秀
購入商品:文字入れできる フレームアレンジ M プレミアム
デザイナーのかたに落ちつぃいた感じでとアバウトな表現でお願いしました。贈答先では大変好評で、事務所の受付に設置された写真を送ってもらいました。
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2024年05月30日
デザイナー:許宗秀
購入商品:文字入れできる フレームアレンジ M プレミアム
チャットでのやり取りはとても早くスムーズでしたし、良い方でした⭐︎
届いたお花もこっそり開けて見たのですが、ステキでした!希望通りでした‼︎
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2024年05月30日
デザイナー:許宗秀
購入商品:オーダーメイド
この度は誠にありがとうございました
お渡しした方から先ほど連絡をいただきとても喜んでいただけました!
早速お店に飾っているそうです♡
本当にありがとうございます
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2024年05月28日
デザイナー:許宗秀
購入商品:オーダーメイド
開院するクリニックの雰囲気に合うものを作って下さり満足しています。
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2024年05月28日
デザイナー:許宗秀
購入商品:オーダーメイド
望んでいた想像通りの素敵なお花にしていただき本当に感謝です。ありがとうございました
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セミオーダーについて
「この事例の感じで!」と簡単にオーダーをされたい方向けのオーダー方法です。
ご指定のご予算の中で、季節の旬な花材を使用して、この事例のイメージで制作させていただきます。
諸費用とは?
商品代とは別に、消費税・送料・Sakaseruシステム利用料5%を頂戴しております。
スタンド花の配送エリア・送料
東京都 中央区 |
2,400円 |
東京都 千代田区 |
2,400円 |
東京都 江戸川区 |
5,600円 |
東京都 葛飾区 |
5,600円 |
東京都 足立区 |
5,000円 |
東京都 練馬区 |
5,600円 |
東京都 板橋区 |
5,000円 |
東京都 荒川区 |
5,000円 |
東京都 北区 |
5,000円 |
東京都 豊島区 |
3,100円 |
東京都 杉並区 |
4,500円 |
東京都 中野区 |
3,300円 |
東京都 世田谷区 |
3,600円 |
東京都 港区 |
2,800円 |
東京都 新宿区 |
2,600円 |
東京都 文京区 |
3,800円 |
東京都 台東区 |
3,800円 |
東京都 墨田区 |
3,800円 |
東京都 江東区 |
4,100円 |
東京都 品川区 |
3,300円 |
東京都 目黒区 |
2,500円 |
東京都 大田区 |
4,500円 |
東京都 渋谷区 |
2,800円 |
東京都 国立市 |
2,200円 |
東京都 国分寺市 |
3,300円 |
東京都 小金井市 |
4,400円 |
東京都 三鷹市 |
5,500円 |
東京都 昭島市 |
3,300円 |
東京都 日野市 |
3,300円 |
東京都 府中市 |
3,300円 |
東京都立川市 |
2,200円 |
東京都 稲城市 |
4,400円 |
東京都 福生市 |
4,400円 |
東京都 八王子市 |
3,300円 |
東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
東京都 多摩市 |
4,400円 |
東京都 調布市 |
4,400円 |
神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
神奈川県 逗子市 |
1,500円 |
神奈川県 鎌倉市 |
2,500円 |
神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
神奈川県 茅ヶ崎市 |
4,000円 |
神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
神奈川県 大和市 |
4,000円 |
埼玉県 所沢市 ベルーナドーム |
4,400円 |
埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
千葉県 舞浜 |
9,300円 |
千葉県 美浜区 |
10,600円 |
愛知県 江南市 |
5,800円 |
愛知県 名古屋市昭和区 |
1,000円 |
愛知県 常滑市 |
4,000円 |
愛知県 名古屋市中村区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市中区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市東区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市千種区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市熱田区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
京都府 京都市 |
5,000円 |
大阪府 大阪市 |
1,000円 |
大阪府 堺市 |
1,000円 |
大阪府 吹田市 |
1,000円 |
大阪府 その他の市 |
1,000円 |
兵庫県 神戸市(北区・西区を除く) |
1,500円 |
兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
兵庫県 明石市 |
4,000円 |
写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
スタンド花の配送・回収について
スタンド花は、フラワーデザイナー(または提携のドライバー)が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや器の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。(スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。)
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
スタンド花の配送エリア・送料
東京都 中央区 |
2,400円 |
東京都 千代田区 |
2,400円 |
東京都 江戸川区 |
5,600円 |
東京都 葛飾区 |
5,600円 |
東京都 足立区 |
5,000円 |
東京都 練馬区 |
5,600円 |
東京都 板橋区 |
5,000円 |
東京都 荒川区 |
5,000円 |
東京都 北区 |
5,000円 |
東京都 豊島区 |
3,100円 |
東京都 杉並区 |
4,500円 |
東京都 中野区 |
3,300円 |
東京都 世田谷区 |
3,600円 |
東京都 港区 |
2,800円 |
東京都 新宿区 |
2,600円 |
東京都 文京区 |
3,800円 |
東京都 台東区 |
3,800円 |
東京都 墨田区 |
3,800円 |
東京都 江東区 |
4,100円 |
東京都 品川区 |
3,300円 |
東京都 目黒区 |
2,500円 |
東京都 大田区 |
4,500円 |
東京都 渋谷区 |
2,800円 |
東京都 国立市 |
2,200円 |
東京都 国分寺市 |
3,300円 |
東京都 小金井市 |
4,400円 |
東京都 三鷹市 |
5,500円 |
東京都 昭島市 |
3,300円 |
東京都 日野市 |
3,300円 |
東京都 府中市 |
3,300円 |
東京都立川市 |
2,200円 |
東京都 稲城市 |
4,400円 |
東京都 福生市 |
4,400円 |
東京都 八王子市 |
3,300円 |
東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
東京都 多摩市 |
4,400円 |
東京都 調布市 |
4,400円 |
神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
神奈川県 逗子市 |
1,500円 |
神奈川県 鎌倉市 |
2,500円 |
神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
神奈川県 茅ヶ崎市 |
4,000円 |
神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
神奈川県 大和市 |
4,000円 |
埼玉県 所沢市 ベルーナドーム |
4,400円 |
埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
千葉県 舞浜 |
9,300円 |
千葉県 美浜区 |
10,600円 |
愛知県 江南市 |
5,800円 |
愛知県 名古屋市昭和区 |
1,000円 |
愛知県 常滑市 |
4,000円 |
愛知県 名古屋市中村区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市中区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市東区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市千種区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市熱田区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
京都府 京都市 |
5,000円 |
大阪府 大阪市 |
1,000円 |
大阪府 堺市 |
1,000円 |
大阪府 吹田市 |
1,000円 |
大阪府 その他の市 |
1,000円 |
兵庫県 神戸市(北区・西区を除く) |
1,500円 |
兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
兵庫県 明石市 |
4,000円 |
写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
※スタンド花は、フラワーデザイナー(または提携のドライバー)が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや桶の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。(スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。)
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
アレンジ花・花束の送料
一律1,000円頂戴しております。
※北海道・九州への配送は1500円頂戴しております。
※5月〜10月上旬頃お届けは、外気温を見てクール便を使用させていただくことがございます。その場合、誠に恐れながらクール便にかかる費用は、花代から差し引いて制作させていただきます。
スタンド花の送料
東京都 中央区 |
2,400円 |
東京都 千代田区 |
2,400円 |
東京都 江戸川区 |
5,600円 |
東京都 葛飾区 |
5,600円 |
東京都 足立区 |
5,000円 |
東京都 練馬区 |
5,600円 |
東京都 板橋区 |
5,000円 |
東京都 荒川区 |
5,000円 |
東京都 北区 |
5,000円 |
東京都 豊島区 |
3,100円 |
東京都 杉並区 |
4,500円 |
東京都 中野区 |
3,300円 |
東京都 世田谷区 |
3,600円 |
東京都 港区 |
2,800円 |
東京都 新宿区 |
2,600円 |
東京都 文京区 |
3,800円 |
東京都 台東区 |
3,800円 |
東京都 墨田区 |
3,800円 |
東京都 江東区 |
4,100円 |
東京都 品川区 |
3,300円 |
東京都 目黒区 |
2,500円 |
東京都 大田区 |
4,500円 |
東京都 渋谷区 |
2,800円 |
東京都 国立市 |
2,200円 |
東京都 国分寺市 |
3,300円 |
東京都 小金井市 |
4,400円 |
東京都 三鷹市 |
5,500円 |
東京都 昭島市 |
3,300円 |
東京都 日野市 |
3,300円 |
東京都 府中市 |
3,300円 |
東京都立川市 |
2,200円 |
東京都 稲城市 |
4,400円 |
東京都 福生市 |
4,400円 |
東京都 八王子市 |
3,300円 |
東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
東京都 多摩市 |
4,400円 |
東京都 調布市 |
4,400円 |
神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
神奈川県 逗子市 |
1,500円 |
神奈川県 鎌倉市 |
2,500円 |
神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
神奈川県 茅ヶ崎市 |
4,000円 |
神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
神奈川県 大和市 |
4,000円 |
埼玉県 所沢市 ベルーナドーム |
4,400円 |
埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
千葉県 舞浜 |
9,300円 |
千葉県 美浜区 |
10,600円 |
愛知県 江南市 |
5,800円 |
愛知県 名古屋市昭和区 |
1,000円 |
愛知県 常滑市 |
4,000円 |
愛知県 名古屋市中村区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市中区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市東区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市千種区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市熱田区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市港区 |
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愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
京都府 京都市 |
5,000円 |
大阪府 大阪市 |
1,000円 |
大阪府 堺市 |
1,000円 |
大阪府 吹田市 |
1,000円 |
大阪府 その他の市 |
1,000円 |
兵庫県 神戸市(北区・西区を除く) |
1,500円 |
兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
兵庫県 明石市 |
4,000円 |
写真撮影のみ(配送無し) |
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※スタンド花は、フラワーデザイナー(または提携のドライバー)が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや桶の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。(スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。)
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。