お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：28,063件）

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  2025年12月15日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：オーダーメイド

  素敵に作ってくださったのはもちろん、こちらの予算に合わせたご提案をしていただいたり、途中で変更を加えた際も柔軟に且つ快くご対応いただき大変ありがたかったです。
  ご丁寧なご対応のおかげで、最初から最後まで安心して進めることができました。

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  2025年12月15日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：胡蝶蘭と百合の生花アレンジ 白 M

  初めての利用で不安もありましたが
  お花のアレンジメント、お店の対応、配送、全て予想以上に満足致しました。
  

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  2025年12月15日

  デザイナー：Mikio Itou

  購入商品：オーダーメイド

  お花全体が華やかだけれど、派手すぎずまとまっていて、非常に素敵だなと思いました。
  今回は初めて楽屋花をお送りさせていただくという事で非常に緊張していたのですが、お花の写真を見て、不安や緊張が無くなりました。
  本当に素敵なお花をありがとうございました。

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  2025年12月15日

  デザイナー：前澤章人

  購入商品：オーダーメイド

  フルオーダーで聞いていただいて寄り添っていただきつつ、費用も抑えられたのでとてもありがたかったです。
  
  また、レギュレーション未発表段階では最低金額で一旦発注するシステムはとても安心でした。

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  2025年12月15日

  デザイナー：安井竜樹

  購入商品：オーダーメイド

  繊細な花が、時間の経過で完成時の元気さが少しなくなってしまいました。
  設置場所か配送状況によるかもしれません。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、率直なご感想をお聞かせいただきありがとうございます。
  繊細なお花ゆえ、完成時と比べて少し元気さが落ちて見えてしまったとのこと、ご心配なお気持ちになられたかと存じます。
  
  お花の状態につきましては、設置環境や配送時の揺れ・気温など、さまざまな要因が影響する場合がございます。
  いただいたお声は、今後の制作・配送体制を考えるうえでの大切なご意見として、フラワーデザイナーにも共有させていただきます。
  
  貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

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  2025年12月15日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  思った通りの仕上がりでした。
  デザイナーさんは頻繁に連絡をくださり、こちらとしても安心してやり取りができました。
  

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  2025年12月15日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード

  とても素敵にお花を作ってくれて、対応も素晴らしかったです

  

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  2025年12月15日

  デザイナー：YOCO

  購入商品：オーダーメイド

  花屋とのやりとりはスムーズではあったが、パネル到着連絡がなかったのが少し残念だったのと、前日の連絡もなかったので　無事に出来てるのか不安になった。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度はご利用いただき、また率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
  
  フラワーデザイナーとのやりとり自体はスムーズに進んでいたとのこと、その点についてお言葉をいただけたこと、大変ありがたく思っております。
  
  一方で、パネル到着のご連絡や前日の進捗連絡がなく、当日までご不安なお気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
  大切なご用途だからこそ「無事にできているのか」と心配になられるお気持ち、もっともだと感じております。
  今後は、制作過程や事前連絡についても、より安心してお任せいただけるよう改善の参考とさせていただきます。
  

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  2025年12月15日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  多くの要望をお送りした中で、丁寧に再現いただいたと感じています。下部の布・リボンの一部が地面についていた点が気になり、ひとつだけ下げさせていただきました。

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  2025年12月15日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  足りない3点は
  ① 額縁も選べるようにしてほしいところ
  ② メッセージの書体やサイズと行間に配置も選びたいところ
  ③ 主観的好みですが茎の部分をもう少し短くカットして葉の部分も
  　 縁に当たることなく仕上げて欲しかった
  以上の３点がマイナス要素で７点にさせてもらいました。
  全体的には満足してますので依頼して良かった思ってます
  次回、機会があればよろしくお願いします
  
  　
  

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  2025年12月15日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  お店のスタッフにも、とても好評でした。

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  2025年12月15日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：大理石風ベースの生花アレンジ ピンク S

  過去のオーダーを参考に細かくお願いしないでも、素敵なセミオーダーを完成させてくださいました
  いつも素敵な唯一のお花を作ってくださいます。安心してお願いできます。次回もお願いします
  
  

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  2025年12月15日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：胡蝶蘭とエアプランツのアレンジ

  非常に満足しています！
  今回で２回目の利用になりますが、前回と同じデザイナーの方にお願いさせて頂きましたが、期待通りに文句のつけようがない非常に満足出来る花を提供頂きました！

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  2025年12月14日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  友人のサロンReOpenに際し、店名を刻印できるフレームアレンジメントを選びました。
  受け取った友人から、感激のメッセージとサロンに飾られた写真が送られ、お部屋のイメージにピッタリマッチしていて素敵でした！
  名前が入っている特別感も正解！！

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  2025年12月14日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：【冬限定】生花のリボンバスケットアレンジ ホワイトグリーン

  オーダーしていた通りの白メインの淡い色味で、リボンも素敵に巻いていただけたため。
  とても可愛かったです！
  メッセージのやり取りもしやすく、すぐにやり取りできたため安心できました。
  
  

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  2025年12月14日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 S

  贈らせていただいた方からとても喜ばれたので。
  迅速で丁寧な対応に感謝します。
  満足度かなり高かったです！！

  

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  2025年12月14日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  拙いメッセージでもイメージ以上に素敵な仕上がりでした。

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  2025年12月14日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード

  希望通りの素敵なものになりとてもうれしいです。
  丁寧に希望をきいてくれてありがたかったです。
  
  

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  2025年12月14日

  デザイナー：前澤章人

  購入商品：オーダーメイド

  イメージを超えた彩りを表現してくれたから

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  2025年12月14日

  デザイナー：前澤章人

  購入商品：オーダーメイド

  チャット形式のためちょっとした質問や要望を伝えやすかったです。
  その結果イメージしていた以上のものを作成いただけたと思っています。
  最初の受付可能かの問い合わせからお花屋さんの紹介までとても丁寧だったと思います。