成田愛恵に届いたお客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.41 /10

（レビュー総数：689件）

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  2023年12月30日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：文字入れできる ドライのボックスフラワー ラウンド ピンク S

  オーダー後の、ご提案などアドバイスがとても心がこもっていて、尚且つ贈る側、贈られる側の思いも考えて下さっているのが伝わってきて、また是非お願いしたいと思いました。
  先方の大切な方もとても喜んでくださり、アドバイス一つでこんなにも変わるんだと嬉しかったです。
  ありがとう御座いました。
  
  素早い対応、システムも利用しやすかったです。

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  2023年12月23日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：文字入れできる プリザーブドフラワーのフラワーケーキ M

  こちらからの質問に対して丁寧に答えてくださって、とても分かりやすかったです。
  お花の仕上がりもイメージ通りでした！

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  2023年12月21日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  丁寧にヒアリングして頂いたので、チャットでの対応でも不安なくお任せできるデザイナーさんでした。

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  2023年12月21日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：文字入れできる プリザーブドフラワーのフラワーケーキ M

  お花はイメージ通りで大満足でした♡お願いしてよかったです！
  
  文言に関して、変更前に「様」を付けていたのに変更後にこちらのうっかりミスで抜けてしまっていたのですが、
  確認のご連絡とかいただけたら尚良かったなとは思ってしまいました...
  もちろん、お客様の記入した通りに作成しますと先に明記されていたので、こちらがミスをしたのが悪いのは重々承知しております。
  前回お願いした方がとても密に対応してくださったので、ついつい比べてしまいました。

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  2023年12月18日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  キャストさんとキャラクターをイメージしてのオーダーでしたが、華やかな色合いとイエローとライトグリーンのコントラストで表現してくださりとても素敵だと思いました！

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  2023年12月18日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  イメージ通りのメンバーカラーのお花に仕上げていただき大変満足しています。キャストの方々もSNSに写真をアップしてくださり、大変喜ばれていたと思います。

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  2023年12月17日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  バラを希望したのですが片方に入っておらず、それ以外はとても素晴らしかったので9とさせて頂きます。

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  2023年12月17日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  イメージ通りに仕上げていただき、贈り先のご本人様にも喜んでいただけました。

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  2023年12月16日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  納期まで時間の無い中、素敵なものを作成していただきました！
  連絡した回数は少ないですが、こちらの希望に沿うよう確認して頂き嬉しかったです！

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  2023年12月16日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  凄く可愛くて、沢山変更したこともあったけど優しく対応して下さった

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  2023年12月14日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：文字入れできる ドライのボックスフラワー ラウンド ブルー S

  思っていた通りの実物の可愛さでした

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  2023年12月10日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：文字入れできる プリザーブドフラワーのフラワーケーキ M

  本物のケーキみたいですごすぎる！

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  2023年12月10日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  要望にぴったりのお花を用意していただいたため

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  2023年12月08日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  要望通りとても素敵なお花に仕上げていただき感謝しています。

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  2023年12月07日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  とても素敵なお花に仕上がったと思うから。

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  2023年12月04日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：文字入れできる プリザーブドフラワーのフラワーケーキ S

  デザイナーさんが、心を込めて作っていただいたことが伝わる　とても綺麗で、素敵なケーキ・フラワーでした。贈ったお店（ケーキ屋さん）にも、喜んでいただけました。ありがとうございます。
  デザインの検索から注文、出来上がりのお知らせまで、すべてわかりやすく、使いやすいと感じます。今後も利用させていただきます。
  
  

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  2023年11月25日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  元気いっぱいな大きなオレンジのお花に、淡いピンクに紫の可憐なお花、いろんな雰囲気が合わさったお花に仕上げていただいた

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  2023年11月24日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  サプライズで両親にプレゼントしたのですが、ずっとその話になるほど喜んでくれて、思い出をそのまま表現してくださったのが嬉しかったです！

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  2023年11月22日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  立て札のスペルが間違っています。「三代目 J SOUL BROTHERS 」で依頼しておりました。半角スペース守っていただきたかったです。
  ブルーを基調とした花で全体を作って、オレンジをポイントで入れてほしいと依頼しましたが、ブルーとオレンジが半々になっています

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度はいつもご利用いただき、大切なお花をお任せいただきましたのに、
  ご満足いただけるお花をお作りすることができず誠に申し訳ございません。
  
  お客様よりいただいたご意見をフラワーデザイナーへ共有し
  製作時の状況を確認させていただきました。
  
  立て札につきましては
  ご依頼いただいた内容をコピーして作成しましたが、作成過程でスペース部分が削除されてしまったとのことでございます。
  最終的な確認を怠ってしまい、結果的にご満足いただける立て札のご用意ができず申し訳ございません。
  
  お花のお色味については
  水色の方がオレンジよりも多めとは認識していましたが、ポイントでというご依頼内容を失念しておりました。
  お客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんと連絡を受けております。
  
  以降は、立て札の最終確認を徹底することに加え、お客様とイメージのズレがないよう制作前にしっかりとお花のイメージ確認を行うよう指導させていただきました。
  
  この度は貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
  また、せっかくの大切なお花贈りで、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
  

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  2023年11月22日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  色合いがイメージ通りで、満足しています。