お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：28,064件）

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  2025年10月24日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：ねこのアニマルアレンジ おまかせ S

  的確にこちらの要望に応えて素晴らしい作品を制作していただけました。
  わかりやすく使いやすかったです。
  
  

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  2025年10月24日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  今回、知人のお店の開店祝いのお花をお願いいたしましたが、イメージにピッタリな清潔感があってでもどこか優しい感じの素敵なアレンジメントをご用意いただき先様もとても喜んでいました。
  フラワーデザイナーさんとチャットでやりとりできるのはとても安心できました。
  ありがとうございました。

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  2025年10月24日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L スタンダード

  イメージ通りでした
  とてもバランスよく綺麗に出来上がっており、満足です

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  2025年10月24日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M wall プレミアム

  リクエスト通りに作っていただいたため。

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  2025年10月23日

  デザイナー：安井竜樹

  購入商品：オーダーメイド

  これまで安井さんに納品いただいたフラスタ全てが
  素晴らしい出来で、しかも安井さんはしっかり
  コミュニケーションを取ってくださるので
  安心してお任せできるから。

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  2025年10月23日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  贈り先の方々から、非常に喜ばれました。それが全てではないでしょうか。
  問い合わせに対し、こまめにご対応頂き、安心感がありました。
  本当に、ありがとうごさました。
  

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  2025年10月23日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L プレミアム

  お店の雰囲気がわかってからロゴ入りでお願いしたのでもっと遅くなるかなと思っていましたが、チャットでのやりとりもわかりやすくスムーズにお店によく似合うお花が届きました！
  チャットでの返信もとても早かったので助かりました
  
  

  

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  2025年10月23日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  漠然としたデザイン案からここまで素敵なものに仕上げていただいたからです

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  2025年10月23日

  デザイナー：小林久男

  購入商品：オーダーメイド

  6人の推しのペンラカラーをしっかり取り入れてください感謝です。
  

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  2025年10月23日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：オーダーメイド

  希望通りの最高の物でした。

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  2025年10月22日

  デザイナー：穂積木綿子

  購入商品：やさしい色合いのブルーアレンジ M

  思った通りの素敵なアレンジメントで お客様からもありがたいお礼の連絡を頂きました
  今回お願いして大変良かったです
  迅速丁寧な対応ですこころよくお取引が出来ました。
  また機会がありましたら よろしくお願い致します
  ありがとうございました
  
  

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  2025年10月22日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：胡蝶蘭のアーチ生花アレンジ オレンジ M

  デザイナーさんの説明も丁寧で
  私のイメージリクエスト通りにアレンジできて贈り先の妹もとても喜んでいました
  
  オープンする時間に間に合う様に送って頂いて嬉しかったです

  

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  2025年10月22日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：生花のトレジャーボックスアレンジ 紫ブルー L

  提示させていただいた色合いを中心におしゃれな形に仕上げていただきました。
  

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  2025年10月22日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  今回自分自身初めてのフラワースタンドの依頼だったので不安がたくさんありました。私の実力不足で絵が下手でざっくりとしか要望を伝えられな買ったのにも関わらずこちらの意図を汲み取ってもらい、イメージ通りの素敵なお花を作っていただけたので満点の10をつけさせていただきました。
  チャットもシンプルで分かりやすく、使いやすくてとても良かったと思います。
  金巻さんはチャットの返答も早く安心して依頼出来ました。
  次またお花を贈る機会がある際には利用させてもらいたいです。
  
  

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  2025年10月22日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできるミラーボードのアレンジ L

  ウェルカムスペースに設置しました。
  本当にきれいで満足です。

  

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  2025年10月22日

  デザイナー：立本清美

  購入商品：オーダーメイド

  仕上がりには非常に満足しています。
  私の疑問に丁寧に回答して頂き助かりました。
  
  気になる点
  造花を使うなら一言あってもいいんじゃないかと思いました。値が張るようでしたら予算増額も出来ました。
  また、私が初期に送ったイメージ通りに進めるのかアレンジして下さるのかも不明確でした。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  このたびはお花のご依頼、そして丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
  仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
  また、デザイナーの対応についても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
  
  一方で、造花の使用について事前にご案内ができておらず、ご不安やご不明点を残してしまい申し訳ございませんでした。
  ライブや公演などに贈られるフラスタは、近年その多くが「アートフラワー（造花）」で制作されることが一般的となっております。
  詳しくは、以下のコラムでもご紹介しておりますので、よろしければご覧ください。
  公演向けフラスタとアートフラワー
  
  そのような状況の中でも、本来であれば制作前に使用する花材やデザインの方向性についてしっかりとご説明するべきでございました。重ねてお詫び申し上げます。
  いただいたご意見は担当フラワーデザイナーとも共有し、今後は花材やデザイン進行（お客様のイメージを重視するのか、デザイナーのアレンジを加えるのか）について、
  より明確にお伝えできるよう改善を進めてまいります。
  
  改めまして、このたびはオーダーからご評価まで、本当にありがとうございました。
  
  またお花を贈る際には、ぜひお手伝いさせていただけますと幸いです。
  今後ともSakaseruをよろしくお願いいたします。

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  2025年10月22日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：胡蝶蘭と百合の生花アレンジ 白 M

  お花を送った友人にとても喜んでもらえました。思った以上に綺麗で素敵なお花を作っていただいて嬉しく思います。

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  2025年10月21日

  デザイナー：立本清美

  購入商品：オーダーメイド

  色に関して淡い色をきちんと表現していただけたため。

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  2025年10月21日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：胡蝶蘭と百合の生花アレンジ 白 M

  受け取ったお店に喜んでもらえたので。

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  2025年10月21日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  何度か注文させて頂いてますが、どれも色合い、雰囲気が素敵です。
  注文してから到着するまでの
  対応も良いです。
  近いうちに、プレゼントする予定です。
  その時に写真を撮り送りますね。
  ありがとうございました。