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許宗秀に届いたお客様レビュー
許宗秀に届いたお客様レビュー
ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。
平均評価 ★ 9.68 /10
(レビュー総数:4,482件)
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2024年10月18日
デザイナー:許宗秀
購入商品:オーダーメイド
細かく要望を聞いてくださいました。情報が少ないなかでお店に合うお花を選んでいただけて感謝しております。お渡しした相手の方にも大変喜んでいただけました。
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2024年10月18日
デザイナー:許宗秀
購入商品:文字入れできるフレームアレンジ L プレミアム
こちらの要望を聞いて貰っての作成で、こちらの雰囲気を伝えるために別の完成した商品を画像にて添付したのですが、それに近い物を要望通りにしてくれたため。
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2024年10月18日
デザイナー:許宗秀
購入商品:文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード
今回初めての依頼だったので、色々心配がありましたが丁寧かつ迅速な対応をしていただき非常に安心してお取引できました。
また、お花のできも素晴らしく嬉しい非常に満足度の高いものでした。
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2024年10月17日
デザイナー:許宗秀
購入商品:文字入れできるフレームアレンジ L プレミアム
まだ実物を見てなくて。
ただ友人達はとても気に入ってました。
すっかり馴染んでいて
置き場所を変えると、雰囲気も変わって良いとのことでした。
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2024年10月17日
デザイナー:許宗秀
購入商品:文字入れできるキャンバスフラワー(花束タイプ)
とても綺麗で素敵な贈り物ができました。
ただ、到着した時点で箱が少し潰れていてその影響か、開封すると葉っぱが一部箱の中に落ちている状況でした。
そこだけが残念だったので9点にしております。
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2024年10月17日
デザイナー:許宗秀
購入商品:文字入れできる フレームアレンジ M プレミアム
美容室の周年記念にオーダーさせて頂きました。お花のカラーはオレンジ系とオーダーし、色味がとても可愛く満足です。
文字の配列も詳細をやり取りして
バランスよくしていただきました。
また何かお祝い事でプレゼントを送る際は
オーダーしたいと思います。
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2024年10月17日
デザイナー:許宗秀
購入商品:オーダーメイド
オーダー中のやり取りにて、誤字脱字が多かったり質問への回答がなかったり返答が冷たかったり、不安になる場面が多々ありました。
それだけでなく発送後の完成画像が他のお客さんのものと取り違えて送られてきたことや、指摘後に送られてきた画像もオーダー通りの色味やお願いした花材ではなかったことなども、非常に残念でこの方にお願いしたことを心底後悔しました。
とても大事なお祝いのお花なのに、なぜこんな枯れ葉を想像するような色合い?
プレミアムの表記の価格よりも高めに設定したのにお花も少ないです。
本当にお花を扱うデザイナーなら作る過程でおかしいと思わなかったのでしょうか…?
画像はその時のものです。お祝いではなくお部屋に飾るものなら素敵だなと思います。
ですが、ミスを指摘し作り直しをお願いしたところすぐに対応していただけて、オーダー通りの華やかなものをすぐに発送していただけたことはとても良かったです。
あの時はありがとうございました。
その時の対応はとても丁寧だったので最初は別のスタッフさんがやり取りしていたのでしょうか…。
お祝いの場に素敵な花を添えられて、出演者にも参加者にも喜んでいただけましたが、やはりわだかまりは残ったままで適当な対応をされたことが本当に悲しいです。
本来ならこんな短時間で慌てて作り直したものじゃなく、最初からちゃんとお花を選んで丁寧に作っていただけていたら良かったです。
Sakaseruスタッフからの返信コメント
この度は、折角のご用命にご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
チャット欄の対応からお花の制作まで、全てフラワーデザイナー本人が対応しております。
内容の確認漏れや、送信ミスなどが重なってしまい、お客様へ不信感を抱かせてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう、確認作業などより一層丁寧に行うよう共有させていただきます。
また、フレームアレンジはドライフラワーをとりいれた商品ですので、
お色味によっては枯れたような色合いに感じられる場合もございます。
商品の特性としてご理解いただけますと幸いです。
なお、お作り直しさせていただきましたお花につきましてはご満足いただけたようで安心いたしました。
十分にご満足いただける対応とはなりませんでしたが、無事にお花をお届けできて本当に良かったです。
次回ご用命いただく機会がございましたら、その際はご満足いただける対応ができるよう、
フラワーデザイナー、スタッフともに誠心誠意対応させていただきます。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
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2024年10月15日
デザイナー:許宗秀
購入商品:文字入れできる フレームアレンジ M プレミアム
作品としてのお花の仕上がりは、想像を超えるすばらしいものでした。ただ文字レイアウトの修正に関しては、もう少ししっかり相談させていただきたかったです。
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2024年10月15日
デザイナー:許宗秀
購入商品:文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード
可愛いくて素敵な贈り物になりました。
何回かメールを頂いて確認もしてもらって、ほんとに満足です。
発送の前に写メを添付してもらったメールを頂いたのですが…
ほんとに感激しました。
息子の結婚のお祝いに送ったのですが、自分にも欲しいと思わせてくれるような素敵な贈り物になりました。
大満足です。ありがとうございました。
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2024年10月15日
デザイナー:許宗秀
購入商品:文字入れできるフレームアレンジ L プレミアム
チャットのやり取りも、迅速丁寧でアドバイスもいただき、安心しておませ出来ました。
想像仕上がりに大大大満足です。
貰った方も贈った方もお互い幸せな気持ちになる素敵なプレゼントです‼︎
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2024年10月14日
デザイナー:許宗秀
購入商品:オーダーメイド
なかなか、難しいというか手間のかかる装飾品の取り付けをお願いしたのですが
自分の理想通りのお花に仕上げてくださり、
お花を送らせていただいたご本人にも大変喜んで頂けました!ありがとうございました!
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セミオーダーについて
「この事例の感じで!」と簡単にオーダーをされたい方向けのオーダー方法です。
ご指定のご予算の中で、季節の旬な花材を使用して、この事例のイメージで制作させていただきます。
諸費用とは?
商品代とは別に、消費税・送料・Sakaseruシステム利用料5%を頂戴しております。
スタンド花の配送エリア・送料
東京都 中央区 |
2,400円 |
東京都 千代田区 |
2,400円 |
東京都 江戸川区 |
5,600円 |
東京都 葛飾区 |
5,600円 |
東京都 足立区 |
5,000円 |
東京都 練馬区 |
5,600円 |
東京都 板橋区 |
5,000円 |
東京都 荒川区 |
5,000円 |
東京都 北区 |
5,000円 |
東京都 豊島区 |
3,100円 |
東京都 杉並区 |
4,500円 |
東京都 中野区 |
3,300円 |
東京都 世田谷区 |
3,600円 |
東京都 港区 |
2,800円 |
東京都 新宿区 |
2,600円 |
東京都 文京区 |
3,800円 |
東京都 台東区 |
3,800円 |
東京都 墨田区 |
3,800円 |
東京都 江東区 |
4,100円 |
東京都 品川区 |
3,300円 |
東京都 目黒区 |
2,500円 |
東京都 大田区 |
4,500円 |
東京都 渋谷区 |
2,800円 |
東京都 国立市 |
2,200円 |
東京都 国分寺市 |
3,300円 |
東京都 小金井市 |
4,400円 |
東京都 三鷹市 |
5,500円 |
東京都 昭島市 |
3,300円 |
東京都 日野市 |
3,300円 |
東京都 府中市 |
3,300円 |
東京都立川市 |
2,200円 |
東京都 稲城市 |
4,400円 |
東京都 福生市 |
4,400円 |
東京都 八王子市 |
3,300円 |
東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
東京都 多摩市 |
4,400円 |
東京都 調布市 |
4,400円 |
神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
神奈川県 逗子市 |
1,500円 |
神奈川県 鎌倉市 |
2,500円 |
神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
神奈川県 茅ヶ崎市 |
4,000円 |
神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
神奈川県 大和市 |
4,000円 |
埼玉県 所沢市 ベルーナドーム |
4,400円 |
埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
千葉県 舞浜 |
9,300円 |
千葉県 美浜区 |
10,600円 |
愛知県 江南市 |
5,800円 |
愛知県 名古屋市昭和区 |
1,000円 |
愛知県 常滑市 |
4,000円 |
愛知県 名古屋市中村区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市中区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市東区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市千種区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市熱田区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
京都府 京都市 |
5,000円 |
大阪府 大阪市 |
1,000円 |
大阪府 堺市 |
1,000円 |
大阪府 吹田市 |
1,000円 |
大阪府 その他の市 |
1,000円 |
兵庫県 神戸市(北区・西区を除く) |
1,500円 |
兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
兵庫県 明石市 |
4,000円 |
写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
スタンド花の配送・回収について
スタンド花は、フラワーデザイナー(または提携のドライバー)が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや器の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。(スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。)
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
スタンド花の配送エリア・送料
東京都 中央区 |
2,400円 |
東京都 千代田区 |
2,400円 |
東京都 江戸川区 |
5,600円 |
東京都 葛飾区 |
5,600円 |
東京都 足立区 |
5,000円 |
東京都 練馬区 |
5,600円 |
東京都 板橋区 |
5,000円 |
東京都 荒川区 |
5,000円 |
東京都 北区 |
5,000円 |
東京都 豊島区 |
3,100円 |
東京都 杉並区 |
4,500円 |
東京都 中野区 |
3,300円 |
東京都 世田谷区 |
3,600円 |
東京都 港区 |
2,800円 |
東京都 新宿区 |
2,600円 |
東京都 文京区 |
3,800円 |
東京都 台東区 |
3,800円 |
東京都 墨田区 |
3,800円 |
東京都 江東区 |
4,100円 |
東京都 品川区 |
3,300円 |
東京都 目黒区 |
2,500円 |
東京都 大田区 |
4,500円 |
東京都 渋谷区 |
2,800円 |
東京都 国立市 |
2,200円 |
東京都 国分寺市 |
3,300円 |
東京都 小金井市 |
4,400円 |
東京都 三鷹市 |
5,500円 |
東京都 昭島市 |
3,300円 |
東京都 日野市 |
3,300円 |
東京都 府中市 |
3,300円 |
東京都立川市 |
2,200円 |
東京都 稲城市 |
4,400円 |
東京都 福生市 |
4,400円 |
東京都 八王子市 |
3,300円 |
東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
東京都 多摩市 |
4,400円 |
東京都 調布市 |
4,400円 |
神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
神奈川県 逗子市 |
1,500円 |
神奈川県 鎌倉市 |
2,500円 |
神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
神奈川県 茅ヶ崎市 |
4,000円 |
神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
神奈川県 大和市 |
4,000円 |
埼玉県 所沢市 ベルーナドーム |
4,400円 |
埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
千葉県 舞浜 |
9,300円 |
千葉県 美浜区 |
10,600円 |
愛知県 江南市 |
5,800円 |
愛知県 名古屋市昭和区 |
1,000円 |
愛知県 常滑市 |
4,000円 |
愛知県 名古屋市中村区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市中区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市東区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市千種区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市熱田区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
京都府 京都市 |
5,000円 |
大阪府 大阪市 |
1,000円 |
大阪府 堺市 |
1,000円 |
大阪府 吹田市 |
1,000円 |
大阪府 その他の市 |
1,000円 |
兵庫県 神戸市(北区・西区を除く) |
1,500円 |
兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
兵庫県 明石市 |
4,000円 |
写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
※スタンド花は、フラワーデザイナー(または提携のドライバー)が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや桶の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。(スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。)
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
アレンジ花・花束の送料
一律1,000円頂戴しております。
※北海道・九州への配送は1500円頂戴しております。
※5月〜10月上旬頃お届けは、外気温を見てクール便を使用させていただくことがございます。その場合、誠に恐れながらクール便にかかる費用は、花代から差し引いて制作させていただきます。
スタンド花の送料
東京都 中央区 |
2,400円 |
東京都 千代田区 |
2,400円 |
東京都 江戸川区 |
5,600円 |
東京都 葛飾区 |
5,600円 |
東京都 足立区 |
5,000円 |
東京都 練馬区 |
5,600円 |
東京都 板橋区 |
5,000円 |
東京都 荒川区 |
5,000円 |
東京都 北区 |
5,000円 |
東京都 豊島区 |
3,100円 |
東京都 杉並区 |
4,500円 |
東京都 中野区 |
3,300円 |
東京都 世田谷区 |
3,600円 |
東京都 港区 |
2,800円 |
東京都 新宿区 |
2,600円 |
東京都 文京区 |
3,800円 |
東京都 台東区 |
3,800円 |
東京都 墨田区 |
3,800円 |
東京都 江東区 |
4,100円 |
東京都 品川区 |
3,300円 |
東京都 目黒区 |
2,500円 |
東京都 大田区 |
4,500円 |
東京都 渋谷区 |
2,800円 |
東京都 国立市 |
2,200円 |
東京都 国分寺市 |
3,300円 |
東京都 小金井市 |
4,400円 |
東京都 三鷹市 |
5,500円 |
東京都 昭島市 |
3,300円 |
東京都 日野市 |
3,300円 |
東京都 府中市 |
3,300円 |
東京都立川市 |
2,200円 |
東京都 稲城市 |
4,400円 |
東京都 福生市 |
4,400円 |
東京都 八王子市 |
3,300円 |
東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
東京都 多摩市 |
4,400円 |
東京都 調布市 |
4,400円 |
神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
神奈川県 逗子市 |
1,500円 |
神奈川県 鎌倉市 |
2,500円 |
神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
神奈川県 茅ヶ崎市 |
4,000円 |
神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
神奈川県 大和市 |
4,000円 |
埼玉県 所沢市 ベルーナドーム |
4,400円 |
埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
千葉県 舞浜 |
9,300円 |
千葉県 美浜区 |
10,600円 |
愛知県 江南市 |
5,800円 |
愛知県 名古屋市昭和区 |
1,000円 |
愛知県 常滑市 |
4,000円 |
愛知県 名古屋市中村区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市中区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市東区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市千種区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市熱田区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市西区 |
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愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市港区 |
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愛知県 名古屋市南区 |
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愛知県 名古屋市緑区 |
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愛知県 名古屋市守山区 |
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愛知県 名古屋市名東区 |
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愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
京都府 京都市 |
5,000円 |
大阪府 大阪市 |
1,000円 |
大阪府 堺市 |
1,000円 |
大阪府 吹田市 |
1,000円 |
大阪府 その他の市 |
1,000円 |
兵庫県 神戸市(北区・西区を除く) |
1,500円 |
兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
兵庫県 明石市 |
4,000円 |
写真撮影のみ(配送無し) |
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※スタンド花は、フラワーデザイナー(または提携のドライバー)が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや桶の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
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お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。