お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：28,100件）

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  2025年09月12日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：文字入れできる プリザーブドフラワーのフラワーケーキ M

  期日が迫る中、変更をしていただきありがとうございました。
  とっても可愛かったよ！と報告をいただきました。

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  2025年09月12日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L プレミアム

  ブーケの色合いがおばあちゃんのイメージにとてもぴったりで、可愛らしい仕上がりだったからです。
  チャットも丁寧に対応してくださり、到着まで安心して待てました！
  ありがとうございました！
  明日、敬老の日の集まりで孫たちみんなで祖母に渡すのが楽しみです♪

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  2025年09月12日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 黄色 S

  依頼内容通りの色味、雰囲気で作成いただき大変喜んでいただけました。
  欲を言えば、ボリューム感や大きさがやはりサイズだけではわからないため、玄関扉などの認識しやすい物との比較写真も掲載があると嬉しいです。
  スタッフの方とのメッセージのやり取りもとてもスピーディーで、とても利用しやすいシステムでした。
  
  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  サイズ感につきましては、商品ページに文庫本との比較や、人がお花を持った写真を掲載しておりますので、
  今後ご注文いただく際にはぜひそちらも参考にしていただければ幸いです。
  

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  2025年09月12日

  デザイナー：雨宮靖

  購入商品：オーダーメイド

  素敵なお花をありがとうございました！
  デザインそのままで、色もとても可愛かったです。

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  2025年09月12日

  デザイナー：かわむらみさき

  購入商品：オーダーメイド

  ギリギリの変更にも丁寧に対応して頂きました。
  ありがとうございました。

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  2025年09月12日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：胡蝶蘭とオンシジュームの生花アレンジ 白 S

  受け取ってくれたお友達がとても可愛くて、嬉しかったと連絡をくれました。
  彼女の気持ちをより素敵な状態へ運んでくださり、ありがとうございます。
  とても満足なお祝いができました。

  

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  2025年09月11日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：胡蝶蘭と百合の生花アレンジ 白 M

  お花のデザインがとても素敵。
  送り先はオシャレなお店で、そのお店の雰囲気にぴったりだったので嬉しかったです。
  自分でも欲しくなりました。
  また、デザイナー様のお気遣いのおかげで立て札をつけることができました。そこもとても感謝しています。
  

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  2025年09月11日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  とてもかわいくしていただけました。

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  2025年09月11日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  まず、大前提として
  生花の部分、スタンドの装飾(不織布)部分に関しましては本当に理想というか、ここに関しては声を大にして『10です！大満足です！』と言いたい位です
  当日の修正依頼に関しても対応していただきましたし、それまでのメッセージでの対応、他の依頼もある中で丁寧に対応していただきました
  
  減らしてしまった2についてですが
  ●希望が叶わなかった時の対応について
  音符型バルーンが記載と違うサイズが届いてしまうというトラブルがありました
  こちらご相談して、『希望通りにはいかないかもしれませんが対応しますね』と言っていただきました
  結果、音符の向きが逆で設置されてしまいました
  (音符の向きが逆になると存在し得ない記号になってしまうので大変まずかったです)
  音符の向きは指定していたのですが、私とデザイナー様の間でどこまでの希望は融通を効かせて、どこまでは譲れないのかの擦り合わせが出来ておりませんでした
  (こちらは数と位置のみと思っていました)
  
  『これでいいですか？』ではなく『納品しました！』という完結型のご報告をいただくのであれば、もっと細く『この場合は〜』という状況に合わせた希望を事前に擦り合わせを行ったほうがいいと思いました
  こちらも言えばよかったですが、デザイナー様よりご提案いただけたらより嬉しいです
  
  それができていれば、修正していただいた後に
  ・明らかにバルーンがあって移動した、緑しかない場所
  ・丸見えになったバルーンの吹き込み口
  が生まれることもなかったなぁ！とこちらも反省しています
  
  ●納品の状態について
  生花ですし、納品先で運搬があればもちろん形は変わりますしお花も元気がなくなります
  つまり、お写真をいただいた状態が考え得る最高の状態であるかと思います
  コンフェッティ入りバルーンを使用したのですが、初めにいただいた写真ではすべて下に落ちていてまるでただの白い風船のようになっていました
  修正の際にお願いして少し風船の表面に付けて頂きましたが
  ・言わなければしてもらえないのか
  ・作業忘れなのか
  ・そもそもそういった対応はしないのか
  どれだったのだろう…と思いました
  コンフェッティ入りとお伝えして断られなかったたのでこちらとしてはなるべく表面につけた状態にしてもらえると思っていました
  
  最終的に素敵な形にしていただきましたし、移動で一番上のパネルが動いて木が少し見えてしまっても、『味がある！』と思えるくらいかっこよくおしゃれになったとは思いますが、上記のみ気になりましたので8とさせていただきました
  
  
  最後になりますが、この度はお花を作成していただき、ありがとうございました！

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  2025年09月11日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：胡蝶蘭と八重百合のラッピング生花アレンジ グリーン

  予想通りの出来栄えで喜んでいただけたため。

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  2025年09月11日

  デザイナー：安井竜樹

  購入商品：オーダーメイド

  思った通りのフラワースタンドができてとてもよかった。
  是非また利用したいと思う。

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  2025年09月11日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  イメージ通りの素敵なものだったから

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  2025年09月11日

  デザイナー：志村元子

  購入商品：オーダーメイド

  オーダー後にバルーンの追加をお願いしたのですが、快く受け付けてくださって、有難かったです。
  仕上がったものは、注文前にイメージしていたよりずっと素敵でした。
  送り先の友人も本当に喜んでくれました。

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  2025年09月11日

  デザイナー：YOCO

  購入商品：オーダーメイド

  フラワーデザイナーさんには最初から最後までとても丁寧に対応していただき、安心してお願いすることができました。仕上がったお花も想像以上に素敵で、私たちの思いをきれいな形にして届けていただけたことに心から感謝しています。

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  2025年09月11日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  楽屋花ではありますが、会場入口あたりにお花を置いて頂けたので実物を見たのですが、大きすぎず、調度良いサイズでとても可愛らしかったです。ほとんどお任せでお願いしてしまいましたが、ご本人のイメージぴったりに作って頂き、満足の行くものになりました。
  素敵なお花をありがとうございました！

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  2025年09月10日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  花の構成と完成度が非常に高かった。
  当日、設置時にパネルのズレも直して頂いた。

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  2025年09月10日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  今回、フラスタを出すのが初めてであまり勝手に分からない中でしたが、イメージ通りのものを仕上げていただけました
  感謝です。

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  2025年09月10日

  デザイナー：YOCO

  購入商品：オーダーメイド

  初めて自身でフラスタ企画を行なったこともあり、不安な面もあったのですが、デザイナーさんとやり取りを重ね、デザインを詰めることができました。
  強いていうと、当方からお伝えしていた要望が反映しきれていない箇所があったため、そこはコミュニケーションないしは出資で解消したかったと自戒含めて、こちらの評価とさせていただきます。
  

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  2025年09月10日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：胡蝶蘭と八重咲百合のアーチの生花アレンジ L

  カタログ以上の仕上がりであったので、とても満足しています。

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  2025年09月10日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード

  フラワーデザイナー許 宗秀さんからの丁寧なご連絡に感謝いたします。
  突然の質問にも直ぐにお返事いただきました。
  誠実さがうかがえて、安心しておまかせできました。
  Sakaseruのシステムも分かり易く、難なく注文できました。