お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：28,101件）

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  2025年08月22日

  デザイナー：安井竜樹

  購入商品：オーダーメイド

  細かい要望を丁寧にかつ美しく表現いただき、大変満足しております。特に、お花の種類や色合いが気に入っています。ご制作いただきありがとうございました。
  最初から最後まで大変丁寧なご対応をいただきました。また、設置当日の立ち札の修正につきまして、迅速なご対応をいただきありがとうございました。改めまして心よりお礼申し上げます。

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  2025年08月22日

  デザイナー：立本清美

  購入商品：オーダーメイド

  ヒアリングを大切にされている方とのことでご依頼をしました。
  お花自体は演者の方にも喜んでいただける程素敵に仕上げていただき、キャラクターイメージを反映し全体像を形にしていただけてとても感謝しております。
  
  一方で、やりとりの面では少し不安を感じました。今回の会場が遠方で限られていた為ご依頼が重なったのかと思いますが、要望が十分伝わっているか不安になる場面もありました。また、生花に菊のご提案をいただいた時は舞台フラスタとしては意外でしたので驚きました。
  今回全体としては満足しておりますが、やりとりの面がもう少し丁寧になると、さらに安心してお願いできると感じました。

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  2025年08月22日

  デザイナー：立本清美

  購入商品：オーダーメイド

  初めてのフラスタ作成依頼で、色んな不安がありました。
  しかしチャットを通して全て丁寧に対応とアドバイスをいただき、想像以上の物を見ることができてとても嬉しかったです。
  特にメンバーカラーのバラは個々に写真撮るにも位置も良く、色も良く、後ろのお花を白にしてくださったチョイスも良く…嬉しい所ばかりでした。
  初めてお願いしたところがsakaseru様で本当に良かったです。素敵な思い出にもなりました！

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  2025年08月21日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：胡蝶蘭とオンシジュームの生花アレンジ 白 S

  見た目がとても綺麗。

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  2025年08月21日

  デザイナー：穂積木綿子

  購入商品：【夏秋限定】大人カラーなひまわりの生花アレンジ S

  いつも迅速かつ丁寧な対応していただき感謝してます。
  立札も綺麗に印刷してくださって、とても満足です。
  コレからも是非お願いします。

  

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  2025年08月21日

  デザイナー：徳留加代子

  購入商品：オーダーメイド

  拙いイメージだったにも関わらず、こちらの意図を丁寧に汲み取ったデザインのお花に仕上げていただきました。
  色使いや花の選択も自分好みで本当に感謝しかないです！

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  2025年08月21日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  とても可愛く素敵に出来上がっていて、大満足です！
  これを今から本人に送ります。
  ただ、中身を確認した時に花が見本より端に偏っていたのですが、配達中に衝撃でお花が動いてしまったのでしょうか汗
  真ん中に戻るか少し揺らしてみたのですが戻らず、あまり揺らしてお花が崩れたら困るのでそのまま送りました。
  それだけが残念でした😭
  
  良いポジションに戻すにはどうしたらいいか、本人に伝えますので教えて頂けると幸いですm(_ _)m
  
  またプレゼントの時は利用させてもらおうと思ってますので、その時は宜しくお願い致します！

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度はSakaseruでお花をご注文いただき、また先日は嬉しいご評価までお送りくださり、誠にありがとうございました。
  お花が動いてしまっている件につきましては、フレームが簡単に取り外せるようになっておりますので、取り外した後、位置を整えていただければ、綺麗な状態に戻すことができます。
  お手数をおかけして申し訳ありませんが、送り主様にお伝えいただけますと幸いです。

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  2025年08月21日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  お店が狭いと聞いていたので､邪魔にならず､ずっと飾っておける物を探していました。
  お洒落で､お店の雰囲気にもピッタリで､素敵な贈り物が出来ました。
  本当にありがとうございました！

  

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  2025年08月21日

  デザイナー：立本清美

  購入商品：オーダーメイド

  とても素敵に仕上げてくださり、大変満足いたしました。

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  2025年08月21日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  落ち着いた雰囲気の素敵な花で、相手方も喜んでくれました。現物は見られていないのですが、写真を送ってくれて見れたので安心する事もできました。また機会があれば違うアレンジもお願いしたいなと思います。

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  2025年08月21日

  デザイナー：立本清美

  購入商品：オーダーメイド

  連絡の際私の名前を間違えていたり、連絡が思うようには取れなかったりしたため。
  風船も汚れていて少し残念でした。
  
  しかし、ボードの急な訂正にご対応頂いたり、初心者なこともありデザインを一任できたりしたのは良かったです。
  
  とてもかわいいお品物に仕上げて下さりありがとうございました。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、チャットでのご連絡の際にお名前を誤ってしまったこと、またご連絡が滞りご不安をおかけしてしまったこと、
  さらに設置時のバルーンに汚れが見られた点についても、十分に確認や手直しができておらず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
  
  今後は誤記や行き違いがないよう確認を徹底するとともに、仕上げ段階での状態確認もより丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
  
  そのような中でも、仕上がりを「とてもかわいい」と感じていただけたこと、大変ありがたく拝見いたしました。
  この度は貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

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  2025年08月21日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  到着日承知して申し込んだものの、
  こちらの都合で早くしてほしいと言ったら、合わせて早く届けてくださった。しかもすごくいい感じに仕上げてくださって、届いたものはすごく喜んでおりました。

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  2025年08月21日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  非常にイメージに近いお花を作成いただけた。また間違いにも臨機応変に対応いただけて安心して当日を迎えることができた。

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  2025年08月21日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：胡蝶蘭のラッピング生花アレンジ ピンクオレンジ

  写真をひと目見て、素敵だと思いました。
  送った友人がとても喜んでいたので
  大満足です。

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  2025年08月20日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：胡蝶蘭のラッピング生花アレンジ ピンクオレンジ

  華やかで開店祝いに先方も喜んでいましたよ

  

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  2025年08月19日

  デザイナー：岩井薫

  購入商品：オーダーメイド

  丁寧にご対応いただけたのが、すごく安心して製作をお願い出来ました。
  初めてでしたが、この方ならお願いできると思いました。

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  2025年08月19日

  デザイナー：岡崎由美

  購入商品：オーダーメイド

  イメージぴったりなものでしたので
  トラブルも無くて対応に不満もないです

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  2025年08月19日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできる クリアトートアレンジ プレミアム

  お願いしていた通りの色使いをしていただき、とても素敵に仕上げてくださいました。

  

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  2025年08月19日

  デザイナー：岡崎由美

  購入商品：オーダーメイド

  積極的にこちらの希望を聞いてきてくださいました。そのお陰でこちらの緊張感もほぐされ、充実したやりとりが出来たと思っているからです。

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  2025年08月19日

  デザイナー：青山ユキコ

  購入商品：オーダーメイド

  担当デザイナー様と直接ラインのような形で相談して進められたので、作成したいお花のイメージを細かく伝えられたから。
  青山ユキコ様に担当していただきましたが、迅速かつ丁寧に対応してもらいました。親身になってイメージのお花になるように一緒にアイデアも考えて頂いたりと大変感謝しております。