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お客様レビュー
お客様レビュー
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平均評価 ★ 9.10 /10
（レビュー総数：28,101件）
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2025年08月14日
デザイナー：近藤泰史
購入商品：オーダーメイド
お花が蕾の状態で開園時間でも蕾だったのが非常に残念
終わる直前に少し開き始めていた位だったので
周りの咲き誇る花に負けている印象になってました
お花の状態・デザインについては
お花の開花状況以外は満足です
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2025年08月14日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：オーダーメイド
かなり直前の依頼でしたが、イメージ通りの色合いのお花を制作していただきました。ありがとうございました！
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2025年08月14日
デザイナー：金巻航平
購入商品：オーダーメイド
初めてのフラスタということで、イメージカラーのみの指定であとはお任せでお願いしましたが、とても素敵なフラスタに仕上げていただけたので。
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2025年08月13日
デザイナー：許宗秀
購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード
あまり時間のない中で素敵なお花に仕上げていただきました！両親の結婚お祝いでサプライズで準備しましたがとっても喜んでくれました。注文後、チャットでどんなイメージかなどをやり取りができるので安心してお任せできました。
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2025年08月13日
デザイナー：大川智子
購入商品：オーダーメイド
いろいろとお花のイメージなど汲み取っていただき、大幅な予算変更もなく想像以上に素敵なお花に仕上げていただきました。
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2025年08月13日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：オーダーメイド
お花らしさとケーキらしさを両立していながら可愛らしくて素敵なフラワーケーキを作っていただけました！
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2025年08月13日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：オーダーメイド
イベント当日までスケジュールがタイトな中、こちらのイメージや要望に沿ったお花を作成していただきとても満足しているからです。
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2025年08月13日
デザイナー：かわむらみさき
購入商品：オーダーメイド
送った画像を再現していただきながら、イメージ以上にかわいく仕上げてくださりました。バルーンのお色味も写真を送って確認してくださり、イメージがつきやすかったです。
メッセージのやり取りもとても丁寧に行ってくださりました。
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2025年08月13日
デザイナー：宮崎恵美子
購入商品：オーダーメイド
凄く綺麗に作成して頂き、琴羽ゆなちゃんも大変喜んでいました。
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2025年08月13日
デザイナー：金巻航平
購入商品：オーダーメイド
紫をメインに他のカラーも散りばめたい、というイメージをうまく表現してくださいました。
もう少し緑の葉っぱを少なく、ボリューミーにしたかった点が懸念されるので真ん中の評価とさせていただきました。
また、立て札が紙になっている…？のか、安っぽく見えてしまうなと思いました。木の立て札にはできなかったのでしょうか？？
フラワースタンド作成中に進捗状況の写真を共有できるようにしたらより良いフラワースタンドができるのではないかと思いました。
Sakaseruスタッフからの返信コメント
Sakaseruスタッフでございます。
この度はSakaseruにて大切なお花をご依頼いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
紫をメインにしたイメージを表現できたとのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、ボリューム感や立て札について十分にご期待に沿えなかった点があり、
ご満足のいく仕上がりにできなかったこと、誠に申し訳ございません。
Sakaseruでは立て札につきましては、基本的にフラワーデザイナーにお任せいただくシンプルなデザインのものをご用意しております
（参考：https://www.sakaseru.jp/faq/detail/18）。
現状ではデザインや材質のご指定には対応しておりませんが、
事前に丁寧なヒアリングやご要望の聴取とご案内ができれば良かったと感じております。今後の改善の参考とさせていただきます。
また「制作途中での進捗確認」については、お花が生き物であるためお届けの直前に仕上げる必要があり、途中段階でのご確認が難しい状況です。
そのため現状、完成後にお写真をお届けし、ご安心いただけるよう努めておりますが、
いただいたお声は社内でも共有し、より安心してお任せいただける体制づくりに役立ててまいります。
改めまして、この度は率直なご感想をお伝えくださりありがとうございました。
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2025年08月13日
デザイナー：杉浦孝之
購入商品：オーダーメイド
要望通り、想定以上の出来上がりのお花を作成いただきました。
本人にもとても喜んでいただけました！
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2025年08月13日
デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ
購入商品：オーダーメイド
希望のお花を取り入れていただき、ラッピングもお花やイメージにぴったりのデザインで、とても満足しています。
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2025年08月13日
デザイナー：金巻航平
購入商品：オーダーメイド
お花の色以外はお任せしていましたが、想像以上の仕上がりで大変満足しています。
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2025年08月13日
デザイナー：後藤亜希子
購入商品：文字入れできるバルーンフラワー L
デザイナーの商品ページの物と同じように作っていただく、とやり取りしていたのですが、完成形は店名がでかでかとバルーンにプリントされており、全くイメージと異なる物でした。
店名が大きく入っている方が良いと勝手に気遣いしていただいたのかもしれませんが、配送されるまで完成形を見ることができなかったのでそのままお客様に配送されてしまい、恥ずかしい思いをしました。
Sakaseruスタッフからの返信コメント
Sakaseruスタッフでございます。
今回お届けいたしましたお花につきまして、
商品ページのお写真と異なる点があり、お客様にご不快なお気持ちをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
フラワーデザイナーへ制作意図を確認いたしましたところ、
バルーンの幅や大きさに合わせるための調整や、見栄えを考慮したことで、
「商品ページと同じように」というご希望を踏まえきれず、異なる仕上がりとなってしまったとのことでございました。
お花につきましては商品ページのお写真を意識しながら丁寧に制作させていただきましたが、
文字の表現においてご要望と異なる仕上がりとなり、ご期待に添えなかったことを誠に申し訳なく存じます。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後は同様の行き違いが生じぬよう、制作過程での確認をより徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
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2025年08月13日
デザイナー：許宗秀
購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード
お世話になりました。
本日贈り先様にお渡ししました。
とても喜んで下さって、私も作品を見て、とても綺麗で感動しました。
ミモザにすぐ反応してくれて(笑)大成功でした。
素敵な作品を、本当にありがとうございました。
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2025年08月13日
デザイナー：小林久男
購入商品：オーダーメイド
注文から納品まで時間がなく予算も決まってたなかで想像以上に綺麗な花を作ってくださった。また、ジニアやセンニチコウを使いこちらの思いを汲み取ってくださったのが良かった。値段以上に素晴らしい花を作ってくださったのでまた花を出す機会があればお願いしたい
セミオーダーについて
「この事例の感じで！」と簡単にオーダーをされたい方向けのオーダー方法です。
ご指定のご予算の中で、季節の旬な花材を使用して、この事例のイメージで制作させていただきます。
諸費用とは？
商品代とは別に、消費税・送料・Sakaseruシステム利用料5%を頂戴しております。
スタンド花の配送エリア・送料
| 札幌市厚別区 |
4,000円 |
| 札幌市北区 |
4,000円 |
| 札幌市清田区 |
4,000円 |
| 札幌市白石区 |
4,000円 |
| 札幌市中央区 |
4,000円 |
| 札幌市手稲区 |
4,000円 |
| 札幌市豊平区 |
4,000円 |
| 札幌市西区 |
4,000円 |
| 札幌市東区 |
4,000円 |
| 札幌市南区 |
4,000円 |
| 宮城県 仙台市青葉区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市泉区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市太白区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市宮城野区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市若林区 |
3,500円 |
| 宮城県 セキスイハイムスーパーアリーナ |
4,400円 |
| 山形県 山形市（山形駅周辺・山形市民会館） |
10,000円 |
| 福島県 福島市（福島駅周辺） |
12,000円 |
| 福島県 相馬市 |
10,000円 |
| 東京都 千代田区 |
2,400円 |
| 東京都 中央区 |
2,400円 |
| 東京都 港区 |
2,800円 |
| 東京都 新宿区 |
2,600円 |
| 東京都 渋谷区 |
2,800円 |
| 東京都 江東区 |
4,100円 |
| 東京都 江東区 東京ビッグサイト |
4,100円 |
| 東京都 文京区 |
3,800円 |
| 東京都 台東区 |
3,800円 |
| 東京都 墨田区 |
3,800円 |
| 東京都 品川区 |
3,300円 |
| 東京都 目黒区 |
2,500円 |
| 東京都 大田区 |
4,500円 |
| 東京都 世田谷区 |
3,600円 |
| 東京都 中野区 |
3,300円 |
| 東京都 杉並区 |
4,500円 |
| 東京都 豊島区 |
3,100円 |
| 東京都 足立区 |
5,000円 |
| 東京都 葛飾区 |
5,600円 |
| 東京都 江戸川区 |
5,600円 |
| 東京都 北区 |
5,000円 |
| 東京都 荒川区 |
5,000円 |
| 東京都 板橋区 |
5,000円 |
| 東京都 練馬区 |
5,600円 |
| 東京都 調布市 |
4,400円 |
| 東京都 調布市 武蔵野の森・味の素スタジアム |
4,400円 |
| 東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
| 東京都 八王子市 |
3,300円 |
| 東京都 多摩市 |
4,400円 |
| 東京都 福生市 |
4,400円 |
| 東京都 立川市 |
2,200円 |
| 東京都 国立市 |
2,200円 |
| 東京都 国分寺市 |
3,300円 |
| 東京都 三鷹市 |
5,500円 |
| 東京都 昭島市 |
3,300円 |
| 東京都 府中市 |
3,300円 |
| 神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
| 神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
| 神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
| 神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
| 神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
| 神奈川県 大和市 |
4,000円 |
| 埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
| 埼玉県 所沢市 |
4,400円 |
| 千葉県 美浜区 |
10,600円 |
| 静岡県袋井市（エコパアリーナ） |
15,000円 |
| 静岡県静岡市 |
15,000円 |
| 静岡県浜松市 |
15,000円 |
| 静岡県磐田市 |
15,000円 |
| 愛知県 名古屋市中村区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市中区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市東区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市昭和区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市千種区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
| 愛知県 常滑市 |
4,000円 |
| 愛知県 江南市 |
5,800円 |
| 愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市熱田区 |
1,200円 |
| 京都府 京都市 |
5,000円 |
| 大阪府 大阪市 |
1,200円 |
| 大阪府 堺市 |
1,200円 |
| 大阪府 吹田市 |
1,200円 |
| 大阪府 その他の市 |
1,200円 |
| 兵庫県 神戸市（北区・西区を除く） |
1,500円 |
| 兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
| 兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
| 兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
| 兵庫県 明石市 |
4,000円 |
| 福岡県福岡市博多区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市中央区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市東区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市城南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市早良区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市西区 |
2,500円 |
| 福岡県大野城市 |
2,500円 |
| 福岡県那珂川市 |
2,500円 |
| 福岡県春日市 |
2,500円 |
| 福岡県太宰府市 |
2,500円 |
| 福岡県二日市 |
2,500円 |
| 福岡県筑紫野市 |
2,500円 |
| 福岡県久留米市 |
3,500円 |
| 写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
スタンド花の配送・回収について
スタンド花は、フラワーデザイナー（または提携のドライバー）が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや器の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。（スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。）
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
スタンド花の配送エリア・送料
| 札幌市厚別区 |
4,000円 |
| 札幌市北区 |
4,000円 |
| 札幌市清田区 |
4,000円 |
| 札幌市白石区 |
4,000円 |
| 札幌市中央区 |
4,000円 |
| 札幌市手稲区 |
4,000円 |
| 札幌市豊平区 |
4,000円 |
| 札幌市西区 |
4,000円 |
| 札幌市東区 |
4,000円 |
| 札幌市南区 |
4,000円 |
| 宮城県 仙台市青葉区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市泉区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市太白区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市宮城野区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市若林区 |
3,500円 |
| 宮城県 セキスイハイムスーパーアリーナ |
4,400円 |
| 山形県 山形市（山形駅周辺・山形市民会館） |
10,000円 |
| 福島県 福島市（福島駅周辺） |
12,000円 |
| 福島県 相馬市 |
10,000円 |
| 東京都 千代田区 |
2,400円 |
| 東京都 中央区 |
2,400円 |
| 東京都 港区 |
2,800円 |
| 東京都 新宿区 |
2,600円 |
| 東京都 渋谷区 |
2,800円 |
| 東京都 江東区 |
4,100円 |
| 東京都 江東区 東京ビッグサイト |
4,100円 |
| 東京都 文京区 |
3,800円 |
| 東京都 台東区 |
3,800円 |
| 東京都 墨田区 |
3,800円 |
| 東京都 品川区 |
3,300円 |
| 東京都 目黒区 |
2,500円 |
| 東京都 大田区 |
4,500円 |
| 東京都 世田谷区 |
3,600円 |
| 東京都 中野区 |
3,300円 |
| 東京都 杉並区 |
4,500円 |
| 東京都 豊島区 |
3,100円 |
| 東京都 足立区 |
5,000円 |
| 東京都 葛飾区 |
5,600円 |
| 東京都 江戸川区 |
5,600円 |
| 東京都 北区 |
5,000円 |
| 東京都 荒川区 |
5,000円 |
| 東京都 板橋区 |
5,000円 |
| 東京都 練馬区 |
5,600円 |
| 東京都 調布市 |
4,400円 |
| 東京都 調布市 武蔵野の森・味の素スタジアム |
4,400円 |
| 東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
| 東京都 八王子市 |
3,300円 |
| 東京都 多摩市 |
4,400円 |
| 東京都 福生市 |
4,400円 |
| 東京都 立川市 |
2,200円 |
| 東京都 国立市 |
2,200円 |
| 東京都 国分寺市 |
3,300円 |
| 東京都 三鷹市 |
5,500円 |
| 東京都 昭島市 |
3,300円 |
| 東京都 府中市 |
3,300円 |
| 神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
| 神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
| 神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
| 神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
| 神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
| 神奈川県 大和市 |
4,000円 |
| 埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
| 埼玉県 所沢市 |
4,400円 |
| 千葉県 美浜区 |
10,600円 |
| 静岡県袋井市（エコパアリーナ） |
15,000円 |
| 静岡県静岡市 |
15,000円 |
| 静岡県浜松市 |
15,000円 |
| 静岡県磐田市 |
15,000円 |
| 愛知県 名古屋市中村区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市中区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市東区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市昭和区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市千種区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
| 愛知県 常滑市 |
4,000円 |
| 愛知県 江南市 |
5,800円 |
| 愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市熱田区 |
1,200円 |
| 京都府 京都市 |
5,000円 |
| 大阪府 大阪市 |
1,200円 |
| 大阪府 堺市 |
1,200円 |
| 大阪府 吹田市 |
1,200円 |
| 大阪府 その他の市 |
1,200円 |
| 兵庫県 神戸市（北区・西区を除く） |
1,500円 |
| 兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
| 兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
| 兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
| 兵庫県 明石市 |
4,000円 |
| 福岡県福岡市博多区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市中央区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市東区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市城南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市早良区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市西区 |
2,500円 |
| 福岡県大野城市 |
2,500円 |
| 福岡県那珂川市 |
2,500円 |
| 福岡県春日市 |
2,500円 |
| 福岡県太宰府市 |
2,500円 |
| 福岡県二日市 |
2,500円 |
| 福岡県筑紫野市 |
2,500円 |
| 福岡県久留米市 |
3,500円 |
| 写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
※スタンド花は、フラワーデザイナー（または提携のドライバー）が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや桶の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。（スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。）
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
