Sakaseruをご利用頂いたお客様の声をすべてご紹介致します。

フラワーデザイナーで絞り込む

0〜10点のお客様の声(2ページ目)

2024年11月19日

大川智子へのオーダー

やり取りも丁寧でしたし、ざっくりとしたイメージも掴み取っていただき華やかさを感じて頂けるものになりました。
出演者の皆様にも好評でした。
2024年11月19日

宮崎恵美子へのオーダー

打ち合わせのやり取りでのフラスタ細部へのこだわりなども汲み取っていただき、イメージ通りのフラスタが完成できたので
2024年11月18日

許宗秀へのオーダー

この度は可愛い作品をありがとうございました！
とっても満足してるのですが、もう少し緑があっても良かったのかなと思い、9にさせて頂きました
また友人が結婚する場合はお願いさせて頂きますのでその際はよろしくお願い致します！！
2024年11月18日

成田愛恵へのオーダー

とても素敵にして下さったから
2024年11月18日

許宗秀へのオーダー

記念にも残り、送り先の雰囲気にもあって、喜んでいただけた
2024年11月18日

雨宮靖へのオーダー

・色々と無理難題を申し上げましたが、イメージ通りのフラワースタンドにしていただき、感謝でいっぱいです
・連絡いただいた内容がわかりづらいと感じることが何回かあったので、1点マイナスさせていただきました。
2024年11月18日

許宗秀へのオーダー

リクエストに沿った素敵な祝花にしてくださいました。お渡しした相手様も喜んで頂けました！！
2024年11月18日

大川智子へのオーダー

製作時の細かい事へのご対応、希望に沿ったとても綺麗な仕上がりでした。ありがとうございました。
2024年11月18日

小林久男へのオーダー

チャットでも丁寧に対応して頂き、またお花のもこちらの想像以上に素敵な仕上がりだったため大変感謝しております。
2024年11月18日

牧まゆ実へのオーダー

以前よりフラワーデザイナー様(牧まゆ実様)の作品を素敵だなぁと拝見しておりました。今回、推しの声優さんが登壇されるイベントにお祝いのお花を贈りたいなと思った時に真っ先に思い浮かびました。お二人が演じられているキャラクターが様々なので、推しキャラクターをピックアップしたカラーに寄せつつ、お二人の人柄を表せるようなパッと華やぐイメージにしたいとお伝えしました。こちらの想いを汲んで下さり、素敵なアレンジメントに仕上げて下さいました。前日までの到着指定があったのでお花の元気が持つか心配でしたが、１日ふんわりと綺麗にまとまっていたようです。この度は、ありがとうございました！
そしてデザイナー様とチャットでやりとりができるのが便利でした。
対応もとてもスムーズで良かったです。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
2024年11月17日

小林久男へのオーダー

フラスタをご依頼するにあたり様々なご相談をさせていただきましたが、迅速に丁寧にご対応いただきました。
色味や造形などに関しても要望通りに制作いただき大変嬉しかったです。
Sakaseruとミンサカで企画側と参加者様で安心安全かつ公平に企画を進められて大変良かったです。
スタッフ様の対応も大変助かりました。
2024年11月17日

小林久男へのオーダー

ライブ知識も、フラスタ企画の経験もない私の希望をしっかり汲み取っていただき、最高のフラワースタンドに仕上げていただけました。
推しの声優さんも、私のフラスタを写真に収めていただけて…
最高の日に最高のお花…本当にありがとうございました。
大変丁寧に分かりやすく進めていただきました。
2024年11月17日

許宗秀へのオーダー

最初の連絡がコピペ感が強く印象があまりよくありませんでした。

また、ギリギリになっても完成連絡が無く、こちらから連絡したのですが、特に触れずに発送完了連絡が事務的に来たので印象が良くなかったです。

また、見本写真よりも文字レイアウトやフォントがややダサくなっていたのも残念でした。

完成デザインの理由等、丁寧な説明が欲しかったです。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

この度はフラワーデザイナーの対応から、お花の仕上がりにおいてご満足頂けるお花をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。

チャットの内容につきまして
一番最初に送信される文章は自動送信の内容となっております。
フラワーデザイナーが確認するまで連絡がないとご不安になるお客様が多いため、ご注文いただいた時点で確認までお待ちいただく内容を自動でお送りしております。

二通目以降からフラワーデザイナーがヒアリングシートの内容を確認後、それに伴った内容で返信しております。
何卒ご理解いただけますと幸いです。

また、完成写真のご連絡が遅くなりご不安な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、フラワーデザイナーへ報告し、チャットでの対応を改めるようお伝えさせていただきます。

お花の仕上がりにつきまして
文字入れのフォントは基本的にフラワーデザイナーのおまかせとなっております。
オプションより「文字のレイアウト確認」を希望することで、お届け前に仕上がりを確認することが可能でございます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、オプションも視野に入れていただけますとよりご満足いただけるお花をお届けすることが可能でございます。

改めまして、毎年Sakaseruをご愛顧いただいておりますのに、
この度の大切なお花贈りで残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。

いただいたご意見をもとに、フラワーデザイナー許とサービス改善してまいりますので今後とも何卒、ご贔屓にご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2024年11月17日

金巻航平へのオーダー

初めてでしたが素晴らしい作成お花頂きました。
ありがとうございました。
2024年11月17日

安井竜樹へのオーダー

非常に綺麗お花でした
推しからもたくさん褒められて最高の経験でした!また利用します
2024年11月17日

許宗秀へのオーダー

文字の部分に白い後がちょっと目立つ感じで残っていました。
全体的には良かったのですが、そこの部分はよく見ると何だか残念です。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

この度は貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また、せっかくの大切なお花贈りで、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。

この度いただいたご意見をフラワーデザイナーへ共有し、
印字部分のチェックからお花のアレンジ含め全体の仕上がりをよく確認するよう改善して参ります。

改めまして、この度はオーダーからご評価まで、本当にありがとうございました。
2024年11月17日

許宗秀へのオーダー

イメージ通りに素敵に仕上げて下さり、
ありがとうございました。
先方様にも大変喜んでいただき
お店の受付に飾ってくださいました。
この度は本当にありがとうございました(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)
2024年11月17日

許宗秀へのオーダー

丁寧で何より親切でとても可愛いしあがりにしてくれました。
2024年11月17日

杉浦孝之へのオーダー

相談段階でもしっかりお答えくださり、最終も素晴らしいデザインでした！
ハートと星の風船は用意が足りずギリギリまで使っていただきありがとうございました！
2024年11月17日

YuuriHorino へのオーダー

小物だけ送らせて頂き、配置等全ておまかせしましたが、素晴らしい仕上がりになったと思います
時間指定等の丁寧な対応も有難かったです

40/23351

お客様の声・口コミ

0〜10点のお客様の声(2ページ目)