Sakaseruをご利用頂いたお客様の声をすべてご紹介致します。

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8〜10点のお客様の声(114ページ目)

2025年06月29日

許宗秀へのオーダー

チャットでのやりとりも迅速かつ丁寧で、お花の仕上がりもとてもよかったです。
友人もとても喜んでくれて、初めてでしたが、大変満足しております。
初めてだったので、不安もありましたが、素敵なお花を友人に届いていただきありがとうございました。
また機会がありましたら利用させていただきます。
2025年06月29日

前澤章人へのオーダー

期限が近いにも関わらず希望したお花を準備していただきスムーズに発送までしていただけたから。
2025年06月29日

立本清美へのオーダー

概ね満足しております。
リボンについて布と指定していたので、布で作って欲しかったなと思いました。
あとこれは指定しなかった自分が悪いのですが、花の周りを覆うものについて、以前フラスタを制作してもらった花屋さんでは布を使用されてて、私もそれ前提(デフォルトだと思っていた)だったのでちょっとイメージと違ったなという感じがありました。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まず、リボンや花周りの装飾についてご希望のイメージと異なる仕上がりとなってしまった点、心よりお詫び申し上げます。
今回の装飾は、写真ではやや見えにくくなっておりますが、不織布を使用してお作りしております。
事前に使用素材のご案内が不足しておりましたこと、深く反省しております。

また、納品完了のご報告についても、公演終了後のご連絡となってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

他のお花のご対応が重なるなどの事情により、納品直後のご報告が難しい場合もございますこと、何卒ご理解賜りますと幸いです。

しかしながら、そのような状況であっても、事前に「ご報告が遅くなる可能性がある」旨をひと言お伝えするなど、お客様のご不安なお気持ちに寄り添った対応が必要であったと深く反省しております。

今後は、チャットでのご連絡や報告に時間が空いてしまうような場合には、お客様へひと言お知らせするよう、フラワーデザイナーへの対応を見直し、事前の情報共有やご連絡のタイミングについても改善に努めてまいります。
2025年06月29日

後藤亜希子へのオーダー

漢字でも書いてもらえたら、なおいいと思ったので。
2025年06月29日

牧まゆ実へのオーダー

抽象的な依頼にも関わらず、こちらのイメージするアレンジをほぼ正確に叶えてくれたため
2025年06月29日

近藤泰史へのオーダー

イメージどおりの仕上りでした
2025年06月29日

かわむらみさきへのオーダー

難しいモチーフを要望どおりに仕上げていただきました。
全体のイメージも可愛くまとめていただけたので大満足です。
2025年06月29日

牧まゆ実へのオーダー

非常に満足しました。ただこちらの都合で連絡に気付けず、お花が少しボリュームダウンしてしまったのが残念でした💦注文時にクール便の場合ボリュームダウンせずに仕上げていただけるように選択できれば良いなと思いました。けれどお花はとっても素敵で相手方も喜んでくれました✨
2025年06月29日

許宗秀へのオーダー

お願いした内容がきっちり反映されており、見た目もすごく満足してました
2025年06月28日

許宗秀へのオーダー

最高にセンスが良いですし、チャットでも安心感がありました。是非またの機会にお願いしたいとおもいます。
2025年06月28日

許宗秀へのオーダー

イメージ通りでした。プレゼントした相手もとても喜んでくれました。
2025年06月28日

金巻航平へのオーダー

希望していた色味で再現していただいてて感激しました
2025年06月27日

牧まゆ実へのオーダー

自分の想像以上に良くて、相手からも非常に喜んでいただけたので
2025年06月27日

許宗秀へのオーダー

届いた実物の商品はとても繊細で素敵な作品でした。贈り主にも大変に喜んでもらえました。
是非また利用したいと思います。
2025年06月27日

許宗秀へのオーダー

自分が予想していた以上に、早くて丁寧な対応でした。
また、お花も先方には大変喜んでもらえたようでこちらも嬉しい限りです。
ありがとうございました。
2025年06月27日

加納佐和子フローリストカノシェへのオーダー

丁寧であると同時に簡潔なメッセージをいただき印象が良かったです。
仕上がったお花もとても素敵で、イメージに合ったものでした。
ありがとうございました。
2025年06月27日

HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

希望通りにこの暑い時期に涼しげな感じで作っていただいて良かったです。
今回義妹がカフェをオープンするので利用しましたが、大変喜んでもらい大切にしますとの事でした。
配達も指定通りに手配していただき助かりました。
また機会があれば利用させていただきます。
2025年06月27日

杉浦孝之へのオーダー

お忙しい中、チャットでのやり取りも丁寧でした。
大阪→青森への発送のため、生花では傷みが生じるリスクがあり造花での制作となる旨ご説明いただき、最大限で出来る対応をしていただきました。
初めての楽屋花でこちらも勝手が分からなかった部分もあり、もう少し具体的なイメージをこちらから提案すれば良かったと感じていますが、受け取った御本人が大変喜んでいらしたので、私自身も満足しています。
2025年06月27日

許宗秀へのオーダー

ピザ🍕店開店イメージに合っている。
受け取った方からも、心から喜んで頂けたら！
2025年06月26日

志村元子へのオーダー

すべてが最高でした‼
演者の方に写真を撮って頂き！！
本当に素敵な楽屋花を制作して頂き本当にありがとうございました！！
もし次ライブの時お願いします🙇
本当に依頼して良かったなと…

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お客様の声・口コミ

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