お客様の声・口コミ

6〜7点のお客様の声(27ページ目)

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  2019年04月09日

  OhataMasahiro へのオーダー

  気軽にオーダーできて、発送も早いから
  

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  2019年04月03日

  YuuriHorino へのオーダー

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  2019年03月30日

  小林久男 へのオーダー

  デザイナーさんが選べる、という点は自分好みの完成品がイメージしやすかった。ですが、このようなお花サービスの他店を知らないので、やや低め。

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  2019年03月26日

  小林久男 へのオーダー

  花用のアイテムをイメージを伝えると自作してくださるお花屋さんもいらっしゃるので場合によってはそういう方の方が向いている場合もるありますし、今回は満足していますが必ずオススメするかと言われると100パーセントではないな、とこの値に致しました。

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  2019年03月19日

  へのオーダー

  丁寧で迅速な対応で凄く良かったです。
  
  ただメッセージもお願いしていたのでラッピングもした状態での写真も欲しかったなぁと思いました。

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  2019年03月11日

  OhataMasahiro へのオーダー

  It is because you can do the work very close the dead line

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  2019年03月10日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  オーダーややり取りは非常にやりやすい環境でした。ですが、オシャレ過ぎて、オタク向けではなかったかな...と思っています。色使いや配置が、結婚式や一般のお祝い事向けな感じがしました。(ベタに1色使いやキュッとまとまった感じがオタク向けなお花のイメージだったので...)

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseru運営スタッフの小尾 龍太郎と申します。
  評価、そしてご意見、ありがとうございます。
  ベタで一色におまとめ頂きたい場合、是非、その様にお伝え頂けましたらその様にお作り致しますので、また機会が御座いましたら、何卒よろしくお願い致します。
  

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  2019年03月02日

  OhataMasahiro へのオーダー

  価格は少々するが、希望を細かく聞いてくれて特別感のあるアレンジメントが届く

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  2019年03月01日

  小林久男 へのオーダー

  今まで依頼したことのあるお花屋さんではオーダーの際に必ず電話での確認があり、仕事の都合で中々連絡の取りにくい事があったりしたのですがチャットでイメージを伝えたり連絡させていただける点はとても便利で嬉しい点でした。
  依頼側の都合や、デザイナーさんによっては細かくやり取りができるかと思うので機会があれば友人にも勧めたいと思います。

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  2019年02月27日

  小林久男 へのオーダー

  デザイナーさんは大阪の方でした。宅配便での配送はやはり心配です。東京の花屋さんから朝運んでいただけるお店が安心です。ですのでマイナス3点しました

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  2019年02月23日

  小林久男 へのオーダー

  関東住まいのためお花が枯れないか少し心配になった。
  自宅に届けてもらうのは初めてでどのように届くのか不安だったけど
  すごくいい感じで届いたので良かったです。
  
  
  
  

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  2019年02月14日

  へのオーダー

  比較的低い金額でもイメージ通りのお花を作ってくれた。かなり遅くにメッセージページで連絡をしても返信が返ってきた。

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  2019年02月08日

  へのオーダー

  気軽に気になったことが聞けたり、さまざまな希望をお願い出来たり、それを相談することが出来たり、チャットを使って直接やりとり出来たことがとても良かったです。
  お花も期待以上で素敵にかっこよく作ってくださいました。

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  2019年02月06日

  OhataMasahiro へのオーダー

  素早い対応、親切なアドバイス、出来上がりの写真確認

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  2019年02月04日

  小林久男 へのオーダー

  こちらの要望を汲んで素敵なお花を作ってくださるため

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  2019年02月03日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  相談まではとても感じもよくスムーズにご対応頂きとても良かったのですが完成したお花がイメージと若干違ったのが残念でした。
  
  ・指定したお花を沢山入れて貰いたく20000円から30000円に増額をしたのに指定した以外の他の花が目立っているのが大変気になりました。
  ・サイズが手持ちで持って帰れるサイズでお願いしたにも関わらず完成したのを見ると大分大きい気がしました。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseru運営スタッフの小尾 龍太郎と申します。
  この度は、完成のイメージが異なってしまったとのこと誠に申し訳ございません。
  今後は、イメージやサイズに関して十分にすり合わせを行うよう、担当フラワーデザイナーに伝えました。
  この度はオーダーからご意見まで誠にありがとうございました。

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  2019年01月31日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  今回、舞台に出演される声優さんへの祝い花を依頼させていただきました。
  お花の依頼は自身として初めてでしたが、「過去の事例からデザイナーさんや予算を決定できること」「希望の発送日にデザイナーさんが対応可能かHP上で確認できること」「デザイナーさんとチャットでやりとりできること」など、事前に確認しておきたい"お花を送る際に必要な情報"のHP上での開示が多い(他のお花さんだとメールで直接確認しなければいけなかったりする)ことや、やりとりの手軽さが、初心者としてかなり助かりました。
  
  ただ、最初に予算を決定し変更が効かないというのは相場を知らない身からすると難しく、要望した内容からそれにはこのくらいかかりますよと言っていただき、払う金額を後から決めることができたらなあと思うこともありました(決算の都合で難しいとは思いますが……)

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseru運営スタッフの小尾 龍太郎と申します。
  サービスへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。また、ご予算に関しましても、大変ご迷惑おかけいたしました。
  
  おっしゃる通り、相場がわからない場合、予算の変更が後から効かないのはお客様に不安とご不便をおかけしてしまっております。
  
  もし次回以降機会が御座いましたら、一度ご予算のご相談を相談フォームより頂けましたら、私どもスタッフがお見積りをさせていただきますので、是非ご利用下さい。
  https://www.sakaseru.jp/concierge/sheet/consultation
  
  改めまして、この度はオーダーからご意見まで、本当にありがとうございました。

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  2019年01月31日

  へのオーダー

  前回はとても良いものを作って頂き、また、依頼しました。今回は、日数が無かったため、希望が叶わず、イメージとはちがってしまいました。(オーダーシートの、「色」の選び方が一色なのも、難しいです。)
  次回は、余裕をもって、依頼したいと思います。
  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseru運営スタッフの小尾 龍太郎でございます。
  二回目のオーダーにご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
  日数のこともあるかと思いますが、オーダーをお引き受けする以上、ご満足頂ける花をお作りさせて頂くのが、私どもの義務でございます。
  お色味選択に関しましても、今後機能改善して参りますので、こちらに懲りず、今後もご利用頂けましたら大変幸いでございます。
  

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  2019年01月21日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

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  2018年12月28日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  個人的好みとして八重咲きがあまり好きではなかったかなと思いました

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度はSakaseruでお花をオーダー頂きまして、誠にありがとうございました。
  Sakaseru運営スタッフの小尾と申します。
  
  お好みでないお花を使用してしまいましたこと、大変失礼致しました。
  ご希望に沿うことが出来ず申し訳ございません。