岡崎由美に届いたお客様の声・口コミ

6〜7点のお客様の声(1ページ目)

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  2026年01月28日

  岡崎由美 へのオーダー

  素敵なお花をありがとうございました。
  出来上がったお花を現地で拝見した際に、パネル上部の余白に目が行くようなお花の配置であったことが気になってしまいました。
  その辺りも隠していただけるようにお花を配置していただきたかったなと感じました。
  色合いや布の雰囲気は満足しております。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
  
  せっかく現地でご覧いただいたにもかかわらず、パネル上部の余白が目立つ配置となってしまい、
  全体の見栄えについて細やかな配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
  
  本来であれば、そうした点も含めてバランスよく仕上げるべきところ、
  最終確認が不十分であったと受け止めております。
  
  いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は全体バランスの最終チェックをより一層強化してまいります。
  
  そのような中でも、お花の色合いや布の雰囲気についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、
  大変ありがたく、励みになっております。
  
  改めまして、この度は率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

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  2026年01月27日

  岡崎由美 へのオーダー

  伝え方が悪かったのだと思いますが、もう少しイメージ写真をつけていたように華やかさ（明るい色）が欲しかったと思います。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、イメージ写真もお送りいただいていたにもかかわらず、
  その中に込めてくださっていた「もう少し華やかで、明るい印象にしたい」というお気持ちを、十分に汲み取ることができず申し訳ございませんでした。
  
  今回はグリーンをメインにしたご希望を強く受け取り、前面に出した仕上がりとなりましたが、
  ご指摘の通り、ピンクやオレンジなどの明るいカラーを正面からもしっかり感じられるように構成すれば、お客様のイメージに近づけたのではないかと感じております。
  
  デザイナー岡崎も、お客様のご要望をもとに心を込めて制作しておりましたが、結果としてご期待に沿いきれなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
  
  次回はご満足いただけるお花を、心を込めてお作りいたしますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。
  
  改めまして、この度はオーダーからご評価まで、本当にありがとうございました。