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成田愛恵に届いたお客様レビュー
成田愛恵に届いたお客様レビュー
ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。
平均評価 ★ 9.39 /10
(レビュー総数:435件)
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2023年12月07日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
とても素敵なお花に仕上がったと思うから。
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2023年12月04日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:文字入れできる プリザーブドフラワーのフラワーケーキ S
デザイナーさんが、心を込めて作っていただいたことが伝わる とても綺麗で、素敵なケーキ・フラワーでした。贈ったお店(ケーキ屋さん)にも、喜んでいただけました。ありがとうございます。
デザインの検索から注文、出来上がりのお知らせまで、すべてわかりやすく、使いやすいと感じます。今後も利用させていただきます。
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2023年11月25日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
元気いっぱいな大きなオレンジのお花に、淡いピンクに紫の可憐なお花、いろんな雰囲気が合わさったお花に仕上げていただいた
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2023年11月24日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
サプライズで両親にプレゼントしたのですが、ずっとその話になるほど喜んでくれて、思い出をそのまま表現してくださったのが嬉しかったです!
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2023年11月22日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
立て札のスペルが間違っています。「三代目 J SOUL BROTHERS 」で依頼しておりました。半角スペース守っていただきたかったです。
ブルーを基調とした花で全体を作って、オレンジをポイントで入れてほしいと依頼しましたが、ブルーとオレンジが半々になっています
Sakaseruスタッフからの返信コメント
Sakaseruスタッフでございます。
この度はいつもご利用いただき、大切なお花をお任せいただきましたのに、
ご満足いただけるお花をお作りすることができず誠に申し訳ございません。
お客様よりいただいたご意見をフラワーデザイナーへ共有し
製作時の状況を確認させていただきました。
立て札につきましては
ご依頼いただいた内容をコピーして作成しましたが、作成過程でスペース部分が削除されてしまったとのことでございます。
最終的な確認を怠ってしまい、結果的にご満足いただける立て札のご用意ができず申し訳ございません。
お花のお色味については
水色の方がオレンジよりも多めとは認識していましたが、ポイントでというご依頼内容を失念しておりました。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんと連絡を受けております。
以降は、立て札の最終確認を徹底することに加え、お客様とイメージのズレがないよう制作前にしっかりとお花のイメージ確認を行うよう指導させていただきました。
この度は貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また、せっかくの大切なお花贈りで、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
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2023年11月22日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
色合いがイメージ通りで、満足しています。
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2023年11月20日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
オーダーした犬にあまり近づけなったのと、周りの花がもっとボリュームあってもいいんじゃないかと思ったからです。
ですが推しメンが喜んでくれたのでとてもよかっです。ありがとうございました!
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2023年11月20日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
予算内でとても素晴らしいお花を作成していただきました。
最初のお問い合わせを答えてくださるスタッフがとても親切ですし分かり易かったです。
フラワーデザイナーさんは各々対応の良し悪しは多少ありますが、基本的には丁寧にどんな質問にも答えてくださいます。
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2023年11月20日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
要望した花も入れてくださり、周りの花も同系色で揃えてとても綺麗な仕上がりでした。贈り先の方もすごく喜んでくれました。とても満足しています!
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2023年11月19日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
文章でのイメージからここまで素敵なお花を仕上げていただきありがとうございました!参加の皆さんからも「エレガントで素敵なお花」「お2人とも喜んでくれると思う」などの言葉をもらいました!!
以前利用した際も丁寧な対応で要望に応えていただいたので、今回お花を贈る時はすぐに、成田さんでお願いしようと思いました!
また機会があればよろしくお願いいたします!
とても丁寧に、私のわがまままにも柔軟に対応いただきましてありがとうございました!!
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2023年11月18日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
限られた予算内でこちらの意図を組んだお花にバランス良く仕上げていただきました。
また、疑問点やご提案などを発注前の問合せから発注後のチャットでも細やかに確認していただきました
twitterで使用している人を見たので
・複数のお花屋さんを比較検討する時間がなく、仲介していただきたかったから
・少ない予算からご相談できたから
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2023年11月13日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
期間の短い中しっかりと思いをくんでくださり仕上げてくださいました。
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2023年11月13日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
★伝えることの難しさ
イメージ画像とは異なり、鈴がお花ではなくフエルトになってしまっていた
「鈴モチーフのお花もつけてください」と「モチーフ」と伝えてしまったこちらの原因かなとも思う
参考画像では口の赤いお花がワイヤーになってしまっていたのは予想外
(パーツ等何を使うか)全ておまかせします、と伝えたのでこちらにも非はありました。
★お花
ベースはすべて同じ花(カーネーション)になってしまったことで
立体感のないベタッとした印象になってしまった
★スタッフさんの対応とデザイナーさんの温度差を感じた
相談したスタッフさんは親身になってくれたが、デザイナーさんからはあまり愛は感じられなかった
言葉でのやり取りですので感情が伝わりづらいのは承知ですが、パーツをこちらで用意するよう言われたくだりでいろいろと心が折れました…もっと言い方あったんじゃないかな…と少し悲しくなりました
※デザイナーさんへのヒアリングやそれについての返信は不要です
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2023年11月12日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
理想通りの仕上がりでした。
また色合いも素晴らしかったです。
連絡もすぐ頂ける方でしたので、とてもよかったです。
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2023年11月12日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
オーダー通りに完璧に作って頂いたからです!
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2023年11月12日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
全体のバランスや色の使い方など、私が想像していた完成図よりも綺麗にまとめてくださり感謝しています。相談や対応についても柔軟に対応していただけて安心して進めることができたのも良かったです。
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2023年11月08日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
イメージ通りで素敵なデザインだったため
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2023年11月06日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
お花の色等イメージ似合うものに近づけてくださり、とても完成度が高いお花を作って頂けたので満足です!
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2023年11月06日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
期間が短い中でとても丁寧に素早く対応していただけたため
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2023年11月06日
デザイナー:成田愛恵
購入商品:オーダーメイド
希望通りの出来上がりでした
セミオーダーについて
「この事例の感じで!」と簡単にオーダーをされたい方向けのオーダー方法です。
ご指定のご予算の中で、季節の旬な花材を使用して、この事例のイメージで制作させていただきます。
諸費用とは?
商品代とは別に、消費税・送料・Sakaseruシステム利用料5%を頂戴しております。
スタンド花の配送エリア・送料
東京都 中央区 |
2,400円 |
東京都 千代田区 |
2,400円 |
東京都 江戸川区 |
5,600円 |
東京都 葛飾区 |
5,600円 |
東京都 足立区 |
5,000円 |
東京都 練馬区 |
5,600円 |
東京都 板橋区 |
5,000円 |
東京都 荒川区 |
5,000円 |
東京都 北区 |
5,000円 |
東京都 豊島区 |
3,100円 |
東京都 杉並区 |
4,500円 |
東京都 中野区 |
3,300円 |
東京都 世田谷区 |
3,600円 |
東京都 港区 |
2,800円 |
東京都 新宿区 |
2,600円 |
東京都 文京区 |
3,800円 |
東京都 台東区 |
3,800円 |
東京都 墨田区 |
3,800円 |
東京都 江東区 |
4,100円 |
東京都 品川区 |
3,300円 |
東京都 目黒区 |
2,500円 |
東京都 大田区 |
4,500円 |
東京都 渋谷区 |
2,800円 |
東京都 国立市 |
2,200円 |
東京都 国分寺市 |
3,300円 |
東京都 小金井市 |
4,400円 |
東京都 三鷹市 |
5,500円 |
東京都 昭島市 |
3,300円 |
東京都 日野市 |
3,300円 |
東京都 府中市 |
3,300円 |
東京都立川市 |
2,200円 |
東京都 稲城市 |
4,400円 |
東京都 福生市 |
4,400円 |
東京都 八王子市 |
3,300円 |
東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
東京都 多摩市 |
4,400円 |
東京都 調布市 |
4,400円 |
神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
神奈川県 逗子市 |
1,500円 |
神奈川県 鎌倉市 |
2,500円 |
神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
神奈川県 茅ヶ崎市 |
4,000円 |
神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
神奈川県 大和市 |
4,000円 |
埼玉県 所沢市 ベルーナドーム |
4,400円 |
埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
千葉県 舞浜 |
9,300円 |
千葉県 美浜区 |
10,600円 |
愛知県 江南市 |
5,800円 |
愛知県 名古屋市昭和区 |
1,000円 |
愛知県 常滑市 |
4,000円 |
愛知県 名古屋市中村区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市中区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市東区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市千種区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市熱田区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
京都府 京都市 |
5,000円 |
大阪府 大阪市 |
1,000円 |
大阪府 堺市 |
1,000円 |
大阪府 吹田市 |
1,000円 |
大阪府 その他の市 |
1,000円 |
兵庫県 神戸市(北区・西区を除く) |
1,500円 |
兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
兵庫県 明石市 |
4,000円 |
写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
スタンド花の配送・回収について
スタンド花は、フラワーデザイナー(または提携のドライバー)が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや器の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。(スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。)
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
スタンド花の配送エリア・送料
東京都 中央区 |
2,400円 |
東京都 千代田区 |
2,400円 |
東京都 江戸川区 |
5,600円 |
東京都 葛飾区 |
5,600円 |
東京都 足立区 |
5,000円 |
東京都 練馬区 |
5,600円 |
東京都 板橋区 |
5,000円 |
東京都 荒川区 |
5,000円 |
東京都 北区 |
5,000円 |
東京都 豊島区 |
3,100円 |
東京都 杉並区 |
4,500円 |
東京都 中野区 |
3,300円 |
東京都 世田谷区 |
3,600円 |
東京都 港区 |
2,800円 |
東京都 新宿区 |
2,600円 |
東京都 文京区 |
3,800円 |
東京都 台東区 |
3,800円 |
東京都 墨田区 |
3,800円 |
東京都 江東区 |
4,100円 |
東京都 品川区 |
3,300円 |
東京都 目黒区 |
2,500円 |
東京都 大田区 |
4,500円 |
東京都 渋谷区 |
2,800円 |
東京都 国立市 |
2,200円 |
東京都 国分寺市 |
3,300円 |
東京都 小金井市 |
4,400円 |
東京都 三鷹市 |
5,500円 |
東京都 昭島市 |
3,300円 |
東京都 日野市 |
3,300円 |
東京都 府中市 |
3,300円 |
東京都立川市 |
2,200円 |
東京都 稲城市 |
4,400円 |
東京都 福生市 |
4,400円 |
東京都 八王子市 |
3,300円 |
東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
東京都 多摩市 |
4,400円 |
東京都 調布市 |
4,400円 |
神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
神奈川県 逗子市 |
1,500円 |
神奈川県 鎌倉市 |
2,500円 |
神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
神奈川県 茅ヶ崎市 |
4,000円 |
神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
神奈川県 大和市 |
4,000円 |
埼玉県 所沢市 ベルーナドーム |
4,400円 |
埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
千葉県 舞浜 |
9,300円 |
千葉県 美浜区 |
10,600円 |
愛知県 江南市 |
5,800円 |
愛知県 名古屋市昭和区 |
1,000円 |
愛知県 常滑市 |
4,000円 |
愛知県 名古屋市中村区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市中区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市東区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市千種区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市熱田区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
京都府 京都市 |
5,000円 |
大阪府 大阪市 |
1,000円 |
大阪府 堺市 |
1,000円 |
大阪府 吹田市 |
1,000円 |
大阪府 その他の市 |
1,000円 |
兵庫県 神戸市(北区・西区を除く) |
1,500円 |
兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
兵庫県 明石市 |
4,000円 |
写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
※スタンド花は、フラワーデザイナー(または提携のドライバー)が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや桶の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。(スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。)
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
アレンジ花・花束の送料
一律1,000円頂戴しております。
※北海道・九州への配送は1500円頂戴しております。
※5月〜10月上旬頃お届けは、外気温を見てクール便を使用させていただくことがございます。その場合、誠に恐れながらクール便にかかる費用は、花代から差し引いて制作させていただきます。
スタンド花の送料
東京都 中央区 |
2,400円 |
東京都 千代田区 |
2,400円 |
東京都 江戸川区 |
5,600円 |
東京都 葛飾区 |
5,600円 |
東京都 足立区 |
5,000円 |
東京都 練馬区 |
5,600円 |
東京都 板橋区 |
5,000円 |
東京都 荒川区 |
5,000円 |
東京都 北区 |
5,000円 |
東京都 豊島区 |
3,100円 |
東京都 杉並区 |
4,500円 |
東京都 中野区 |
3,300円 |
東京都 世田谷区 |
3,600円 |
東京都 港区 |
2,800円 |
東京都 新宿区 |
2,600円 |
東京都 文京区 |
3,800円 |
東京都 台東区 |
3,800円 |
東京都 墨田区 |
3,800円 |
東京都 江東区 |
4,100円 |
東京都 品川区 |
3,300円 |
東京都 目黒区 |
2,500円 |
東京都 大田区 |
4,500円 |
東京都 渋谷区 |
2,800円 |
東京都 国立市 |
2,200円 |
東京都 国分寺市 |
3,300円 |
東京都 小金井市 |
4,400円 |
東京都 三鷹市 |
5,500円 |
東京都 昭島市 |
3,300円 |
東京都 日野市 |
3,300円 |
東京都 府中市 |
3,300円 |
東京都立川市 |
2,200円 |
東京都 稲城市 |
4,400円 |
東京都 福生市 |
4,400円 |
東京都 八王子市 |
3,300円 |
東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
東京都 多摩市 |
4,400円 |
東京都 調布市 |
4,400円 |
神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
神奈川県 逗子市 |
1,500円 |
神奈川県 鎌倉市 |
2,500円 |
神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
神奈川県 茅ヶ崎市 |
4,000円 |
神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
神奈川県 大和市 |
4,000円 |
埼玉県 所沢市 ベルーナドーム |
4,400円 |
埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
千葉県 舞浜 |
9,300円 |
千葉県 美浜区 |
10,600円 |
愛知県 江南市 |
5,800円 |
愛知県 名古屋市昭和区 |
1,000円 |
愛知県 常滑市 |
4,000円 |
愛知県 名古屋市中村区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市中区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市東区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市千種区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市熱田区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
京都府 京都市 |
5,000円 |
大阪府 大阪市 |
1,000円 |
大阪府 堺市 |
1,000円 |
大阪府 吹田市 |
1,000円 |
大阪府 その他の市 |
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兵庫県 神戸市(北区・西区を除く) |
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兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
兵庫県 明石市 |
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写真撮影のみ(配送無し) |
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配送・回収料金をいただく想い
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お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。