牧まゆ実に届いたお客様の声・口コミ

TOP > お客様の声

フラワーデザイナーで絞り込む

2〜3点のお客様の声(1ページ目)

2022年08月03日

牧まゆ実へのオーダー

過去の事例からオーダーしましたが、仕上りの色味がかなり違いました。私が注文したのは鮮やかな色味のものでしたが、実際はくすみがかって落ち着いた感じの仕上がりだったので印象が全然変わってしまいとても残念でした。
2022年04月19日

牧まゆ実へのオーダー

画像ではわからなかったが
届いたバラが茶色く変色していた
2021年08月14日

牧まゆ実へのオーダー

生物だから仕方ないかもしれませんが、花がかなり弱っていた。特にヒマワリ
2021年08月06日

牧まゆ実へのオーダー

オーダーシートに「８５歳で他界した父親の仏壇に供える仏花なので、華やかではないもの、落ち着きのある上品なもの、白と淡い紫(ラベンダー)２色基調で」などと、仏花として仏壇に供えると強調したのに、華やかで可愛い過ぎる感じで、色も多色に渡り、仏壇には相応しくないアレンジでした。これでは仏壇に供えられません。仏花としてでなければ、アレンジ自体は素敵だと思うので、自宅に飾らせていただき、仏花はもっと地味で落ち着いたものを購入し直そうと思います。
2021年01月24日

牧まゆ実へのオーダー

初めてお願いしました。花の色の指定をしなかったのが、いけなかったのか？！ナチュラル！と希望を伝えていたので、完成を楽しみに…完成写真を見て、余りにも地味で気分が落ちました。送り先は、30才の男性ですが、本当にさみしいアレンジでした。私は明後日伺いますが、中々スッキリとはいかずにモヤモヤが続いてます。色々な所で花を贈りましたが、ちょっと今回は、失敗でした。一度途中で確認出来たら？！そんな後悔しか有りません。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

この度はせっかくSakaseruにオーダーいただいたにも関わらず
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

「30才男性、整体&トレーニングパーソナル施設、爽やかでナチュラルイメージ」
との情報から、フラワーデザイナー牧がイメージをし
制作させていただきましたが、結果としてお客様のイメージとは異なってしまいましたこと、申し訳ございません。

この度のことに関してはフラワーデザイナーにお伝えさせていただき
改善しより良いサービスがご提供できるようにしてまいります。

改めましてこの度は残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

5/5