お客様の声・口コミ

4〜5点のお客様の声(1ページ目)

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  2022年04月03日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  もう少し薄いピンクのイメージが欲しかった

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  2022年03月28日

  牧まゆ実 へのオーダー

  実際のフラワーアレンジを見て
  配送とかで小さくなるのか？
  金額の問題なのか？
  写真とは違い小さかった。
  派手な感じにしたかったので、もう少しお金をはらえばよかったかなとおもいました

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  2022年03月27日

  牧まゆ実 へのオーダー

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  2022年03月12日

  牧まゆ実 へのオーダー

  相手方もとても喜んでくださったので。

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  2022年02月21日

  青山ユキコ へのオーダー

  ミモザが枯れて茶色くなっていました。
  アレンジそのものには満足しています。
  たまたまミモザを買っていたので、ひどく枯れている部分は入れ替えました。
  配送の温度管理が良くなかったのかな？と思っています。
  お祝い先の方にはイエローのイメージも大変気に入って頂き喜んでもらいました。

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  2021年12月26日

  許宗秀 へのオーダー

  素敵なお花でしたが、もう少し明るい仕上がりだとなお嬉しかった。

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  2021年12月24日

  へのオーダー

  残念なのは大雨の為届いた時に手作りの箱は半分位びしよ濡れで茎の部分が一部潰れてしまいました。セロハンの上から茎を直しましたが全体的に草花の寄せ植えのイメージだったので形の変化はあまり気にならなかった。
  サービスで入れて頂いた茶紙の手提げ袋も濡れてしまい使えなかったです。

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  2021年11月06日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  デザイナー様の対応は良かったです。
  花の仕上がりはセンスは良いと思いましたが、値段の割には...が第一印象でした。他の方が贈られた花と並べてあったのですが1番安っぽい感じがしました。他の方に値段を聞きましたが、私より安価でもはるかに見栄えのよいものばかりだったので少々残念な気持ちになりました。

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  2021年10月29日

  SAITORYU へのオーダー

  ヒアリング、都度の連絡などとても丁寧に実施頂き安心しました。お花も綺麗で仕上がりはとても満足です。ありがとうございました。
  ただ納品写真が他業者様に比べて雑過ぎます。
  ピントが合っていない、プレートが見切れている等、非常に残念でした。
  納品数も多く、お忙しい中撮影頂いているのは重々承知しておりますが、今回は現地に行けず、直接見ることが出来なかった分、納品の写真をすごく楽しみにしていたのですが、非常に残念でした。

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  2021年10月08日

  許宗秀 へのオーダー

  花はすごく可愛くできてて満足です。
  ただ、私の伝え方が悪いと思うので何も言うつもりなかったのですが、アンケートなので言わせていただくと…
  
  白はカラーを少し引き立てるために入れてほしかっただけです。メインはピンクでて言ってたのにこんなピンクと同じくらい白い花を使われてるとは正直思ってなかったのと、白のメッセージの後ろに白の花を置くと文字が目立たないのでそこも残念でした。
  もう一度お金払ってやり直してもらおうかなとも思いましたが、姉妹がいいと言ってくれたのでこれを渡したいと思います。花自体は本当に可愛くて素敵です。伝え方の問題なので、自分にガッカリしてるだけです。評価は自分が納得してないので低めでつけてます。すみません。ただ作っていただき本当にありがとうございました。

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  2021年10月02日

  牧まゆ実 へのオーダー

  お花の出来上がりは良いと思います。対応には満足しました。が
  色目には少し不満があります。こちらの説明不足もあり仕方ないと思い、又、発送準備に入ってたので昨日のメールには満足と申し上げました。お花を発送する前に確認する事が出来たら要望は受けてもらえたんでしょうか？

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  お客様
  
  この度は色味についてご満足いただける形で制作ができず誠に申し訳ございませんでした。
  ご希望の制作事例をベースに、ご希望のアオリンゴを添えて制作させていただきましたが、
  イメージと違っていらっしゃったとのこと、こちらのお伺い不足でございます。
  
  また、お花の完成写真については、ご注文いただく際にご了承いただいております通り、発送完了後となってしまいます。
  お花は短く切ってアレンジしますので、再利用ができません。そのため修正をお受けすることが出来かねるのです。
  もしそのようなサービスでもよろしければ、またご利用いただけますと幸いでございます。
  この度はご利用からご評価まで、本当にありがとうございました。

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  2021年09月29日

  OhataMasahiro へのオーダー

  思ってたものと違ってた

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  2021年09月26日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  出来上がったお花も素敵でしたがサンプルのお花と雰囲気が変わっていたので5にさせて頂きました。
  季節で使える花やバランスとかもあるとは思いますがサンプルでは小花があるところが葉に変わるだけで雰囲気がガラッと変わってしまうと素人としては感じてしまいました。
  注意書きにも書いていましたがこの季節だとここが変わるなどサンプルを増やしてもらえると有り難いと思いました。普段お花を買ったはしないようなわたしの様なものはどうしても同じものをと思ってしまうため。
  

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  2021年08月31日

  牧まゆ実 へのオーダー

  とても素敵なお花をつくっていただきました。
  夜に受け取って、翌日お渡ししたのですが、
  到着した時には枯れてるお花が何ヵ所かあったのが残念でした。

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  2021年08月27日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  初めて楽屋花を注文したので、比較対象がないから。

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  2021年08月26日

  後藤亜希子 へのオーダー

  いつも特定のフローリストさんに同じように直接オーダーし、いろいろなディスカッションの上で作成いただいておりますが、この度都合がつかず、こちらでお世話になりました。そのフローリストさんとの比較です。
  
  ●お花をお送りしたお相手には喜んでいただけました。料理人にちなんだお花が入っていたあたり、また珍しいお花であることをコメントいただきました。ありがとうございます。
  ●お花代から期待していた大きさ・豪華さではありませんでした。
  ●デザインに関して、あまり親身に考えてくださっているという感じを受けることができず残念でした。
  ●宅配で発送される、そのため前日に写真が送られてくると考えていたのですが、前日になって当日直接配送するとの連絡が入りました。もしその予定だったのあれば、いつお花が完成してどういうステップで配送完了するのか、前以て段どりの連絡がいただけたら有り難かったです。
  

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  2021年08月24日

  牧まゆ実 へのオーダー

  仕上がり自体は可愛かったのですが
  オーダーしたサイズ感と色味の差が思っていたよりも大きく感じました。

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  2021年07月04日

  牧まゆ実 へのオーダー

  お花はすごく綺麗でした。

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  2021年06月27日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  連絡がつかずご心配をおかけしました！いろいろなかたちで連絡をくださってこちらこそご迷惑をおかけしました！仕上がりの写真見たのですが届いたときには胡蝶蘭が前に垂れてしまっていて残念でした。

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  2021年06月14日

  前澤章人 へのオーダー

  ブルー系のお供えをお願いしましたが、少しブルーがきつく感じます。
  お供えは出来るだけ自然の優しい感じのお花を入れていただきたかったです。
  お花がその時入荷不可能な場合はそれなりに他の優しい色合いが良いと思います。
  アレンジの形やメッセージカードはよかったです。
  ありがとうございました。