Customer's Review
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2020年09月03日
後藤亜希子 へのオーダー
イメージの写真を送って似たようなお花を期待していたがイメージと違った。また、料金を振り込んでから追加料金を請求されたり
出来たお花の写真を前日に見せられても変更できない。
2020年07月27日
へのオーダー
初めての利用で時間指定配達をお願いしておりましたが
結果その時間内には届かなかった。
2020年07月18日
安井竜樹 へのオーダー
今回は、メールでお伝えした通り名札の配慮が足りないと感じました。
それだけではなく、相談時に7月18日着で対応できること、その日に届けてほしい旨を記載したにも関わらず、その日よりも前に日時指定をされてしまい配送されてしまいました。
無事に届け先に到着したので良かったですが、今回のデザイナーさまは配慮が欠ける点が目についてしまったので、この点数になりました。
ただ、お花はとても美しかったです。
ですが、今回のデザイナーさまにはもう注文はしたくはないです。
2020年06月01日
宮崎恵美子 へのオーダー
非常に良いサービスだが、
事例なども詳細に紹介されており、贈り物という性質上あまり値段などを知られたくない。
良くないサービスだから勧めたくないのではなく、自分だけのものにしておきたい。
2020年02月13日
雨宮靖 へのオーダー
注文は簡単だが花屋の選択が少ない。
仲介料が高い。
2019年10月28日
へのオーダー
配送の連絡が催促するまで来なかった。
2019年10月01日
後藤亜希子 へのオーダー
今回2回目の利用でしたが、周年の立札を間違えられた。15周年の節目なのに、5周年…失礼すぎて、台無しに。
しっかり確認できない方も居ることが分かったので、すすめにくいです。
2019年09月11日
小林久男 へのオーダー
デザイナーの方のレスポンスは早く、このシステムもとても良いと思うのですが…
公演の祝い花をお願いしたのですが、宛名の漢字が間違えており配送を大至急止めて頂き、何とか事なきを得た、ということがありました。
お花が綺麗なだけに本当に残念でした。
2019年08月06日
OhataMasahiro へのオーダー
花好き、育てるのも大好きで、育てた花材で、たまにはアレンジもします。直接見て納得出来る素材を使いたいと思う、全く個人の理由です。
ネットでステキなフラワーデザイナーさんと繋がれるのは、ウキウキするサービスだと思います。
2019年07月23日
加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー
こちらの提示の仕方が悪かったのもありますが、金額を決める段階でのやり取りに土日祝を挟んでしまいスムーズに進まなかった点。
早めに金額が決まり次第オーダー確定して、お花の内容をデザイナー様とやり取り出来たら良かったので。
2019年07月13日
加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー
値段の割に花が小さい
並んでいるスタンド花の値段を聞いたら半額でも豪華なものがあって残念
2019年05月21日
YuuriHorino へのオーダー
地域的な事だと思います(運送距離、時間が長い)。サイドにある白いトルコキキョウが痛んでいました。
2019年05月09日
後藤亜希子 へのオーダー
ちょっと私達のイメージと異なりました。
お願いした感じは、真ん中に黄色、その周りをグルッと六色、とお願いしたのですが、真ん中は、何だか白く見えて、横の花のが黄色に見えました。
私の説明が解りにくかったのかと思いました。
3万円の割に、ボリュームが寂しい様に思いました。
デザイン料はどの位のパーセンテージなのかな、お花の種類を7つも、というのも原因なのかな、とは思いましたが、今回誘った友達に、申し訳ない気持になりました。
0でない理由は、既に薦めた後輩が利用させて頂いた時は、イメージ通りの素敵なお花を送って頂き喜んでいたので、今後もお薦める事はすると思います。
初めての注文でしたので、不慣れで戸惑いましたが、質問に対して、早々にご返信頂き助かりました。
有難うございました。
2019年03月29日
小林久男 へのオーダー
出来上がりが…。期待していただけにちょっと想像と違い残念。できる前に画像で確認、指摘できれば良かった。
2019年02月28日
へのオーダー
スタッフさんは相談にたくさんのってくれて返信も早くてよかったけど
紹介されたデザイナーさんの返信が遅く一言二言程度の返信しかくれないのでもやもやするし
13000円だしてあのくらいなのかと写真をみてかなりがっかりしてる。
花を贈るのが初めててツイッターみてよさげなので頼んでみたけどもっと探したら安くて豪華に仕上げてくれる店がたくさんあったのでなんか哀しい気持ちになってる
2019年02月21日
OhataMasahiro へのオーダー
多くのデザイナーさんから選ぶ事が出来、どの方かいいは事前にご相談させて頂けるのはとても助かりました。
最初希望する方がいたのですが残念ながら希望日が発注不可日だったのでその方以外どなたがいいか分からず悩んでいたのでとても助かりました。
正式発注後に増額しましたがその分が振込対応しかなかったのでこの分もクレジット決済出来たらなと思います。
お花を送る事は初めてでしたが次回また送る機会がありましたらまたSakuseruさんを利用させて頂きます。
Sakuseruさん自体には大変満足しておりますがなぜ評価が3なのか。
今回デザイナーさんには「フライヤーをイメージして白・黒・青の3色のみでそれ以外は使用しないで下さい」とお願いしました。
ただ出来上がったお花を写真で確認すると青が使われておらず「フライヤーイメージから青でなくエメラルドグリーンの方が近かったので変更しました」とのコメント。
確かにフライヤーとアレンジメントを比べるとフライヤーイメージに近い仕上がりにはなっております。
でも、オーダーをする際先にフライヤー画像を送っていたので何故事前にご提案して頂けなかったのか。
青色を使用して頂きたかった理由がフライヤーの他にありました。ただその件に関してはご説明していなかったので私にも非があったとは思います。でもだからと言って相談なしに変更されるのは違うのでないかと…
青色の件を除きアレンジメントだけを見ればとても素敵に仕上げて頂けました。
ただやはり写真を見た時は「えっ、青が使われてないけど」と不満の方が先にきてしまってアンケートをまとめている今も満足感より不満感と言いますか残念な気持ちでいっぱいなのが正直な気持ちです。
2019年02月10日
へのオーダー
舞台出演のお祝花をお願いしました。
公演初日に劇場にて実物を拝見しました。
お花自体はとても素敵でしたが、すぐ隣に同じ花材、包装紙を使用した、同じ俳優さん宛のお花がサイズ違いで並んでいました。
1つ1つのオーダーに対してアレンジをして下さっているものと思っていたので非常に残念です。
(もしも偶然の一致で全く異なる方が作られた物が並んでしまっていただけでしたら申し訳ございません)
2019年02月04日
OhataMasahiro へのオーダー
今回初めて利用させて、いただきました。
やりとりなどは、とても丁寧でいろいろ
聞いていただいて、すごくよかったのですが、
今日贈っていただくお花の画像を見せて
いただいたのですが、頼んだイメージと
違うのと、あまり全体的にかわいくないので、正直がっかりしました。立て札の高さのバランスも悪いように、感じました。
2019年02月01日
宮崎恵美子 へのオーダー
お花を贈る事への必要性を感じていそうな知り合いが今のところ周りに居ないので。
2018年12月02日
へのオーダー
著名なフラワーデザイナーの方にお願いしただけあって作品は街の花屋さんでオーダーしたものよりかなり個性的だったのですが、発送時に送られてきた2枚の写真のうち一枚は他の方のオーダー品でした。デザイナーの方が間違えるはずです、2枚はほとんど同じに見える作品。結局 注文時に一生懸命伝えたイメージなどは関係なかったんだろうなぁとがっかりしました。街の花屋さんで一緒に花を選びながらアレンジしてもらった方が納得できるものができたのかもしれないと思いました。ちなみに送った相手も期待していたほど喜んでくれませんでした。好みのイメージとは違いすぎたようです。